文章核心观点 - 在人工智能重塑工作的时代,企业创造价值的关键并非仅投资技术,而在于大力投资“脑力资本”,即员工的大脑健康与脑技能,这是与物质资本、金融资本同等重要的经济资产,也是未来企业获得竞争优势的战略核心 [2][3][5] 脑力资本的定义与构成 - 脑力资本建立在两大基石之上:一是脑健康,指通过预防和治疗精神、神经及物质使用障碍问题使大脑功能处于最佳状态;二是脑技能,涵盖认知能力、人际交往能力、自我领导力及技术素养,使人能够适应变化、创新和领导 [3] - 脑健康与脑技能相互依存,良好的脑健康有助于提升脑技能,反之亦然 [3] 投资脑力资本的经济价值 - 通过现有干预手段改善全球脑健康状况,到2050年每年可为全球GDP累计贡献高达6.2万亿美元,并挽回数以百万计的健康寿命年 [3] - 若考虑未来科学突破的效益,其产生的实际经济价值将更为可观 [4] - 积极投资员工健康(包括脑健康)可推动全球GDP增长12% [4] 脑力资本对企业和员工的价值 - 注重员工脑力资本开发的企业将拥有实力更强、应变更敏捷且生产效率更高的员工队伍 [4] - 整体健康状况更佳的员工表示,自身创新能力更强,工作表现更出色,同时也能更好地平衡工作与生活 [4] - 人类需具备与人工智能协同工作的能力,这一能力本身就是脑技能的重要组成部分,也是人工智能转型进程中的关键问题 [4] 未来职场对脑技能的需求 - 2025年世界经济论坛的全球调研显示,雇主们预计到2030年,将有**59%的员工需要掌握新技能 [4] - 在未来职场最受青睐的十大特质中,好奇心和分析性思维等脑技能占据了其中六项 [4] - 学习并适应未来职场所需的技能,离不开强健且健康的大脑 [4] 企业构建脑力资本的实践方法 - 为员工提供支持:例如借助数字化工具督促员工适时休息以维持精力与专注力;提升管理者的大脑健康素养,使其能为团队提供更具针对性的支持;开展以提升心理灵活性为目标的培训,有助于增强员工抗压能力,减少职业倦怠 [5] - 将人工智能嵌入工作流程:应设计充分考量认知工效学的人工智能原生工作流程,帮助员工学习新技能、练习关键任务并管理认知负荷,而非仅应用于单一任务或试点项目;目前仅有1%**的领导者表示人工智能已完全融入其工作模式,该领域改进空间巨大 [5] - 重新设计工作体系:重新设计会议规范、绩效目标等,确保员工有时间进行思考、学习和试验,目标是构建人类、智能体与机器人之间的真正协作关系;例如利用人工智能处理行政事务,而人类继续负责沟通、指导和批判性思考等建立信任、提升绩效的关键工作 [6] 投资脑力资本的战略意义与结果 - 脑力资本建设应被视为战略领导层面的优先事项,唯有如此,人类智慧与人工智能才能协同发力,提升生产效率与业绩表现 [5] - 只注重技术投入却忽视脑力资本建设的企业,将受制于员工专注力不足、领导力欠缺以及适应能力薄弱 [6] - 系统性投资脑力资本建设的企业,将更具创新活力,更能留住顶尖人才,从而实现蓬勃发展 [6] - 人工智能时代的赢家,是那些依托大脑健康、技能卓越的人才充分发挥人工智能潜能的企业,而非单纯运用人工智能最多的企业 [6]
人工智能时代,“脑力资本”愈发重要
财富FORTUNE·2026-01-27 21:05