华住,如何成为供应商的「佣金之王」?
36氪·2026-01-28 09:04

文章核心观点 - 华住集团通过向加盟商收取远高于同行的、多样且高比例的佣金与管理费用,实现了业绩的强劲增长,并构建了不依赖外部OTA平台的强大自有会员与中央预订渠道,但其“重加盟、高抽成”的模式也引发了加盟商利润被挤压、内部竞争加剧及矛盾激化等问题 [4][7][24][35][37][43] 华住集团的收费模式与抽成率 - 华住向加盟商收取的费用名目繁多,包括一次性的标准加盟费(不低于18万元)、8%的中央预订系统服务费、每月营业总收入5%的加盟管理费(含品牌使用费与支持费)以及酒店总经理费等,实现“一鱼多吃” [4][5][24] - 粗略计算,华住对加盟商的整体“抽成率”预计达到12%,2025年前三季度,加盟商创造703亿元营业额,华住从中获取87亿元收入,抽成率为12.38%,高于券商预计的携程住宿业务8%-10%的综合佣金率 [4][24][25][26] - 作为对比,同为酒店三巨头旗下经济型酒店,锦江之星的中央预订费仅为成交价的6%,远低于华住8%的抽佣水平 [21][23] 华住的自有渠道建设与对OTA的议价能力 - 华住自建了强大的会员体系“华住会”,截至2025年第三季度会员总数突破3亿,同比增长17.3%,2025年第二季度其中央预订系统贡献的间夜量达65.1%,对OTA平台依赖度低 [15][16] - 凭借自有渠道,华住向携程支付的佣金占营业收入比例很低,2023年、2024年分别为1.13%和1.18%(金额为2.48亿元、2.83亿元),同时还能向携程收取服务费(2023年1.12亿元,2024年1.46亿元),几乎收回一半佣金支出 [9][11] - 相比之下,竞争对手首旅集团2023年、2024年向携程支付的佣金占营业收入比例分别为1.66%和2.06%,高于华住 [10] 华住的扩张策略与业绩表现 - 华住显著偏向加盟模式扩张,加盟酒店数量从2020年的5746家猛增至2024年底的10380家,上涨近一倍,而租赁及自有酒店数量从753家降至633家 [30][31] - 公司积极推动老店改造升级,汉庭1.0老版本门店占比从29%降至4%,2.7及3.0新版占比从34%大幅提升至71%,带动平均入住率从2021年的72%攀升至2024年的81%,高于同期锦江、首旅约60%的水平 [32] - 2021年至2025年前三季度,华住从加盟及特许经营酒店获取的收入持续增长,分别为44.04亿元、44.05亿元、76.94亿元、94.98亿元、88.78亿元,成为营收增长重要支撑 [35] - 扩张带动总营业额增长,2025年前三季度达800亿元,但单店营业额从2024年同期的637万元下滑1.15%至630万元 [7][43][44] 高佣金与快速扩张引发的加盟商矛盾 - 华住门店缺乏距离保护,出现50米内两家汉庭的情况,内部竞争激烈,加盟商抱怨“打败汉庭的是马路对面新开的汉庭” [7][38] - 部分店长同时接手多家门店却难以兼顾,出现管理问题,甚至有半年内四家店倒闭三家、四年内同一门店更换6位店长的情况 [41] - 2025年前三季度,华住单季度入住率和日均房价均同比下降,加盟商降价也未能拉高入住率,盈利困难 [43] - 加盟商出现反抗迹象,包括对酒店版本更新配合度下滑,以及选择提前离开,华住财报显示预计2025年租约到期的门店达83家,相比2022年、2023年的49家、51家飙升超过60% [44][46]

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