亚马逊裁员事件与AI影响 - 亚马逊开启新一轮大规模裁员,预计影响16000名员工,这是继去年裁员14000人后的又一举措,属于去年十月制定的约3万个岗位裁员计划的“收尾”阶段,但不排除后续进一步裁员的可能性 [1] - 裁员范围波及全球,可能涉及亚马逊网络服务、零售、Prime Video和人力资源等多个团队,具体细节尚不清楚 [2] 裁员名单与内部AI工具使用 - 一名亚马逊员工使用名为Pippin的AI工具分析内部Slack聊天记录,生成了一份可能受裁员影响的团队和组织名单,该工具在公司内部被越来越多地用于撰写和审核文档 [2] - 该员工强调AI生成的信息可能并非100%准确,目前亚马逊尚未回应核实该名单准确性的请求 [3][4] - 根据AI生成的列表,裁员可能涉及的团队包括AWS销售组织、AWS Bedrock、AWS Quick Suite、AWS高级支持/支持工程、AWS ProServe、AWS EC2网络、AWS数据库服务、AWS负载均衡、AWS Aurora、AWS Redshift、AWS RDS、AWS OpenSearch、AWS EKS、AWS安全、AWS互联网可用性工程、AWS ElastiCache、AWS数据中心网络、AWS Virtual、AWS漏洞管理、AWS IoT、Alexa组织、Alexa在D&S方面的卓越表现、Alexa Connections团队、Alexa Kids团队、Alexa购物部门、Alexa智能属性、Alexa AI开发工具、Alexa设备及商店、零售与运营、最后一公里、SCOT、亚马逊企业购、图书、卖家支持/卖家合作伙伴服务、亚马逊物流、客户服务、Prime Video、设备组织、PXT、AGS、WWSO、WWPS [7] AI应用与公司战略调整 - 亚马逊几番大规模裁员或与AI的广泛应用有关,尤其是在企业和技术职能部门 [5] - 亚马逊首席执行官Andy Jassy早在去年6月就表示,随着公司越来越多地使用AI,预计未来几年员工人数将会减少,公司正推出更多用于内部运营的生成式AI和Agent来提升工作效率,这些工具将极大改变工作方式 [5] - Andy Jassy认为,公司将需要更少的人来做现在的工作,而更多的人去做其他类型的工作,未来几年随着AI广泛用于提高效率,预计将减少公司员工总数,其领导下的广泛目标之一是精简机构、剥离业绩不佳的业务 [8] - 据报道,亚马逊高管在内部备忘录中解释,裁员16000名企业员工是公司成为“全球最大的创业公司”所必需的 [9] 行业影响与讨论 - 有网友透露,曾偶遇一位亚马逊中层经理,该经理正致力于开发一种工具,以取代他所负责的所有中层管理职能(如收集、提炼信息并向上汇报),并希望自己能留下来维护该体系,因为他知道其他同级别经理将被解雇 [10] - 该事件引发讨论,认为亚马逊裁员是技术发展的一个缩影,过去是用计算机和工业机器人取代工作,现在AI将取代“软件专业人士” [10]
亚马逊裁员16000人,员工竟用AI「算」出了裁员名单?