文章核心观点 - 两项新的电商监管法规《网络交易平台规则监督管理办法》和《直播电商监督管理办法》将于2026年2月1日起施行,标志着直播电商行业从“野蛮生长”迈入“责任共担”的规范发展新周期 [5][6] - 新规通过系统性构建全链条监管框架,旨在厘清各方责任、打击虚假宣传、规范价格促销、监管AI技术滥用,从而推动行业健康、可持续发展 [7][8][9] - 对于高度依赖直播渠道的美妆行业,新规意味着竞争逻辑的根本转变:从“流量和话术博弈”转向“产品和信任竞争”,合规成为生存前提,并将引发行业洗牌与价值回归 [15][29][32] 新规核心内容与监管框架 - 监管亮点一:厘清四方主体责任:《直播电商办法》首次系统性界定了平台经营者、直播间运营者、主播、直播营销人员服务机构(MCN/经纪公司)四类主体的差异化法律责任,构建全链条责任体系 [7][8] - 监管亮点二:打击虚假宣传和资质造假:明确禁止对化妆品性能、功能做虚假宣传,且此类推广构成商业广告;所有功效宣称必须有充分的科学研究报告、人体功效试验或备案资料作为支撑 [8][14] - 监管亮点三:规范价格促销和算法歧视:要求显著、真实地展示商品价格、计价单位及优惠计算基准,禁止利用算法等技术进行不合理的差别定价(大数据杀熟) [8] - 监管亮点四:将AI换脸、虚拟人营销纳入监管:要求使用人工智能等技术生成人物图像、视频进行营销时,必须进行持续、显著的标识,禁止利用此类技术假冒他人 [8] - 法规体系沿革:新规并非凭空产生,而是对《电子商务法》、《化妆品监督管理条例》、《互联网广告管理办法》等既有法律法规在直播场景下的专业化集成与延伸 [9][10][11] 新规对美妆行业的针对性影响 - 强化产品准入与安全责任:要求直播间运营者必须核验并保存产品的生产许可证、化妆品注册/备案凭证、产品出厂检验合格证明,品牌方和MCN被法定为美妆产品的“第一品控官” [12] - 设立产品安全红线:禁止销售不符合保障人身、财产安全要求的商品,为查处销售非法添加、禁用原料、过期化妆品等行为提供直接执法依据 [13] - 严格规范功效宣称:将直播口播、产品展示明确为“商业广告”,禁止虚假功效宣传;“美白淡斑”、“敏感肌修护”等宣称必须有详实的科学证据链支撑,推动行业进入“摆证据”的科学营销时代 [14] 行业现存乱象与新规的针对性 - 乱象一:功效宣称失序:直播间存在大量脱离科学依据的“功效神话”,如“七天淡斑”、“一瓶治愈敏感肌”,构成虚假广告,导致劣币驱逐良币 [17][18] - 乱象二:产品来源信任链断裂:存在将国产商品包装为进口品进行虚假宣传等问题,消费者面临“所见非所得”的困惑 [18][19] - 乱象三:信任载体全面造假:滥用AI换脸技术制造“假代言”、刷单炒信制造“假火爆”等现象,严重消解信任基石 [21] - 乱象四:交易环节不透明不公平:复杂的促销规则和算法价格歧视(大数据杀熟)让消费者陷入价格迷宫,侵害知情权与公平交易权 [25] - 监管案例预示方向:曾被处以天价罚款的“三只羊网络”复播后,风格转为全面聚焦成分解析、质检报告、产品溯源等合规环节,预示行业转型方向 [25][27] 新规下的行业变革与未来趋势 - 运营成本上升与准入门槛重构:资质核验、信息保存、内容审核等要求提高了运营成本和合规门槛,资源有限的中小品牌和个人主播将面临更大挑战 [29] - 行业洗牌加速:依赖夸大宣传、低价刺激、钻空子生存的玩家将被清退,行业经历洗牌 [29][30] - 竞争核心转向信任与专业:价格欺诈和虚假宣传被严格限制后,竞争将转向成分解析、功效实证和科学沟通;美妆主播角色从“销售员”向“产品顾问”演变 [30] - 产业链关系重塑:品牌与MCN机构从流量买卖关系转向风险共担、责任共生的“生存共同体”,双方需在选品、审核、权责上深度绑定协作 [31] - 技术赋能合规管理:面对海量实时内容,AI技术将成为重要合规工具,用于实时监测违禁词、识别资质真伪、自动化审核直播画面,实现“机审先行、人检复核” [31] - 系统性价值回归:新规倒逼行业回归产品研发、合规体系建设与品牌内容深耕;具备强大产品研发能力、合规运营能力及自建内容深耕能力的品牌将获得更清晰的成长路径 [32]
美妆直播带货告别“野蛮生长”
FBeauty未来迹·2026-01-30 22:52