文章核心观点 - 四川甘孜州联合14家景区推出“终身门票”产品，标志着国内景区运营模式正从单次门票买卖向长期用户关系管理转变，其核心逻辑是将门票视为获客成本，通过锁定用户未来几十年的旅行决策权，引导其进行二次消费，从而构建可持续的私域流量池[6][7][22][33] - 该模式揭示了国内现代化景区，尤其是自然景区，其收入结构已发生根本性变化：门票收入退居二线，交通、索道、餐饮、住宿等二次消费和服务性收入成为主要的利润中心[26][29][32] - 终身门票模式是一把“双刃剑”，短期能带来流量激增，但长期考验景区的管理能力、政策延续性及二次消费定价的合理性，其成功与否将影响国内景区“去门票化”和“会员制”改革的趋势[36][46][48][51] 甘孜州“终身门票”产品详情 - 覆盖范围：产品覆盖四川甘孜州14家景区，包括2个5A级景区（海螺沟、稻城亚丁）和多个4A级景区（如康定木格措、墨石公园等）[6] - 定价策略：全景区通票“金雕卡”终身门票，男士定价318元，女士317元；单景区终身门票价格与旺季单次门票持平，例如海螺沟为90元[7][8] - 价值对比：14家景区单次游览总票面价格约为1091元，通票价格318元，游客在旺季游览一次核心5A景区（如稻城亚丁门票150元）及一个4A景区即可回本[9][10] - 核验方式：采用数字化交付系统，购票者需实名绑定，入园时需通过人脸识别、二维码和身份证三重核验，彻底淘汰纸质年卡[10] 行业模式转变与商业逻辑 - 从交易到关系：终身门票模式旨在将一次性的门票买卖关系转变为长期的“心理契约”，通过让用户付出小额沉没成本（购卡），引导其在未来主动规划重游或深度游，类似健身卡或视频网站会员模式[17][18][20] - 锁定忠实用户：核心目标是提前锁定一批忠实用户，建立“私域池”，即使用户不每年到访，也能在未来几十年内影响其旅行决策，从而实现用户的反复运营[22] - 收入结构变迁：在现代化自然景区中，门票已不再是主要利润来源，景区收入模型依赖于游客在景区内的“移动权”和“体验权”，即交通（观光车、索道）及餐饮、住宿等二次消费[26][29][30] - 门票性质变化：在终身票模式下，门票实质上已成为景区的“获客成本”，景区通过低价预售未来访问权，旨在引导游客进行后续更高价值的消费[33][34] 潜在挑战与行业影响 - 管理挑战与“爽约”风险：完全免费的预约制可能导致“违约成本归零”，造成大量预约资源闲置，例如杭州灵隐飞来峰景区曾出现爽约人数超38万，占预约总量近20%的情况，迫使景区投入额外成本建立黑名单等管理机制[38][39][42][43] - 政策延续性质疑：市场担忧此类跨越数十年的承诺存在政策风险，如下届领导或经营主体变更可能导致承诺失效，使终身卡权益无法保障[47][48] - 二次消费涨价风险：核心担忧在于景区可能将收入压力转嫁至二次消费，如提高索道、交通车等“刚需”项目价格，或增加强制消费项目，使“免门票”沦为更隐蔽的收费方式，损害游客体验[48][49][50] - 行业示范效应：甘孜州的尝试推动了国内景区的“去门票化”趋势，符合国际自然风光景区的主流做法，可能引发全国范围内景区效仿，迎来“会员制”浪潮[46]