文章核心观点 - 文章通过一位前地产渠道管理者的视角,深刻剖析了房地产渠道销售模式存在的系统性问题和原罪,指出该模式在行业上行周期中被推向极致,但本质上是利用制度漏洞、人性弱点和信息不对称进行“合法掠夺”,最终侵蚀了行业信任与正义 [14][15][45] - 文章认为,渠道问题的根源在于房地产产品严重同质化导致去化困难,以及行业在“钱来得太容易”时期缺乏规则约束 [47][60][61] - 文章提出的根本解决方案不在于改良渠道规则或降低佣金,而在于开发商必须回归产品本身,通过打造差异化、高质量的产品来摆脱对渠道的依赖,从而实现行业的长久健康发展 [60][65][67] 一、佣金不是激励,是腐蚀的催化剂 - 渠道佣金与销售提成差距悬殊,例如一套1000万的房子,销售提成2万,渠道提成高达50万,两者相差25倍,这扭曲了激励机制 [17][18] - 高额佣金差诱发了普遍的“飞单”行为,即销售员将自然到访客户伪装成渠道客户,导致公司支付本不必要的天价佣金,这在业内已成为集体沉默下的常见操作 [19][20][21] - 开发商明知渠道费用畸高却不得不支付,因为缺乏渠道带看会导致项目销售瘫痪,形成了“两害取其轻”的被动依赖局面 [23][24][25] - 渠道的第一个原罪是将“销售”异化为“分赃” [26] 二、信息差不是优势,是掠夺的工具 - 渠道利用信息不对称,将大量“伪需求”包装成真实需求进行销售,例如文章中提及80%的旅居需求是“伪需求” [28][29] - 渠道营销的核心是精准利用目标客户的情绪,如老年人的不安全感、中产的资产焦虑和小白投资客的暴富幻想,而非关心客户的实际居住需求 [30][31] - 通过“稀缺营销”等话术,渠道将房产销售变成一场博彩,推荐完全不适合客户的房产,例如将本欲养老的客户导向“包租返利”但最终烂尾的项目 [32][33][34] - 当信息被刻意制造和垄断,渠道服务就从“服务”变成了“猎杀” [35] 三、腐败不是个案,是系统性溃烂 - 渠道被认为是房地产开发过程中最大的腐败来源,涉及伪造银行流水、离婚证、职务侵占、合同诈骗、非法吸收公众存款等多种违法行为,这些在行业内被视为“潜规则” [37][38] - 通过“包销+渠道返佣”等模式,项目利润被大量转移,例如一个项目本应净利润不到5%,但通过该模式将2000万利润转移给了营销团队和外部渠道商 [39] - 这导致了“穷庙富和尚”的现象,即项目不赚钱或老板亏损,但职业经理人却可能年入过亿,本质上是利用老板的焦虑和信息不对称进行“向上割韭菜” [40][41][42] - 更隐蔽的腐败操作包括“车库打包”,即将本应计入成本的车库以极低价打包卖给关联方再溢价销售,资金直接流入个人腰包 [43][44] 四、原罪的根源:钱来得太容易,规则太晚到来 - 行业病根在于高周转、高杠杆、房价单边上涨的时代,钱来得太多、太简单,形成了“谁胆大,谁赚钱”的行业文化 [47] - 在那个时代,开发商的核心目标是快速回款,而非打造好产品,整个系统为胆大者提供了温床 [47] - 当“原罪”成为常态,违法变成了“行业惯例”,直到“三条红线”等监管政策出现导致资金链断裂,行业才意识到高佣金掩盖了无数潜在风险 [47] 五、出路在哪?不是救老板,是重建规则 - 行业的未来需要“清醒的人”而非“聪明人”,需要重建规则,让违法者付出代价,让受害者有处可诉 [50][51] - 真正的出路在于认识到:房产价值不应由佣金决定;购房者信任不应被信息差收割;行业尊严不应建立在“谁敢违法谁赚钱”的逻辑之上 [52] - 房地产下半场是比拼谁活得更久,核心风险在于“人心崩塌”而非单纯的房价下跌 [53][54] - 购买高佣金房产如同参与别人精心设计的赌局 [55] - 行业未来将只属于更专业、更真诚、更有能力、更利他的少数人 [56] - 文章提出灵魂拷问:如果不依赖渠道,行业是否还具备真正的营销能力 [57][58] 六、如何解决这个问题 - 破除渠道依赖的根本在于做出足够好的、差异化的产品 [60][65] - 渠道存在且佣金高涨的本质,是房子已同质化到难以去化的程度,甚至“直接降价也卖不掉” [60][61] - 对于卖不掉的房子,最终去化只能依靠信息不对称进行“收割”,这不是通过建立更好机制或换人能解决的 [62][63] - 渠道赛道的核心是“不要考验人性”,因此只有将注意力放在产品差异化和全链条服务(如前端设计、后端社群运营、理解用户、兑现承诺)上,才有可能彻底摆脱渠道 [64][65] - 渠道掐住开发商喉咙的本质,是开发商自己做同质化产品断了自己的后路 [65] - 解决问题的答案在于源头(产品),而非问题本身(渠道),这是一种需要用“痛”换来的“救赎”和“领悟” [66][67][68][69]
房地产有样原罪应该被清算
虎嗅APP·2026-02-01 21:11