官方回应周生生挂坠金含量争议
事件概述与核心观点 - 广东一女子购买的周生生足金挂坠佩戴一天后出现刮花,刮花位置出现白色痕迹[1][3] - 消费者自行送检发现该挂坠含有铁、银、钯等多种其他金属元素[1] - 该事件已引发公众对相关黄金饰品质量的顾虑[2] 公司回应与行动 - 周生生公司发布情况说明,表示高度重视并第一时间复核了相关出厂批次的破坏性检测报告[2] - 公司声称复核报告显示该批次货品质量完全符合国家相关标准[2] 监管介入与处理进展 - 广东省清远市清城区市场监督管理局已依法受理该黄金饰品争议并组织调解处理[2] - 经消费者与商家协商同意,监管部门已将涉事饰品送至有资质的第三方检测机构进行检测[2] - 后续将根据第三方检测结果依法依规进行处理[2]