中金:如何看待国内Chatbot“大战”?
中金点睛·2026-02-05 07:52

国内Chatbot竞争格局核心观点 - 国内Chatbot竞争格局或已初定,基于豆包独特的“始于EQ,兼容IQ”产品定位及其在用户规模、粘性、留存率等数据上的全方位领先,其他应用或很难显著缩小与豆包的规模差距[3][12][13] 主要参与者春节竞争策略 - 字节跳动(豆包):2025年12月豆包DAU突破1亿,成为国内首个达成此数据的独立AI应用,并官宣火山引擎成为2026年总台春晚独家AI云合作伙伴,豆包将同步上线春晚互动玩法[8][9] - 腾讯(元宝):采用“社交+红包”春节组合拳,上线“元宝派”社交功能,并于2026年2月1日启动“分10亿”现金红包活动,旨在通过社交裂变获取增长[9][10] - 阿里巴巴(千问):2025年12月初成立“千问C端事业群”,2026年1月全面接入淘宝、支付宝等生态应用,上线超400项“AI办事”功能,并于2月启动投入高达30亿元人民币的“春节请客计划”,并独家冠名四家省级卫视春晚[8][9][10] 豆包的产品定位与竞争优势 - 独特定位:豆包定位为“始于EQ,兼容IQ”,即更强调大模型的感性陪伴、鼓励等高情商(EQ)能力,同时兼容理性智能(IQ),这与其他更聚焦IQ的竞品形成核心差异化[3][14][15] - 产品体现:豆包是主流Chatbot中唯一拥有拟人化形象(默认“桃子”)的产品,在实时语音、方言声线、音色定制等拟人化互动方面投入深入,其多模态能力特别是语音端到端模型早在2025年1月推出的豆包语音1.5版本中,聊天拟人化程度就超越了GPT-4o[16][22][23] - 用户数据验证:豆包DAU于2025年12月突破1亿,DAU/MAU超过30%且持续提升,显著领先其他竞品约15%的水平,新用户30日留存率也明显领先,其用户使用峰值在晚上休息时间,区别于效率工具型应用的工作日峰值[4][30] - 综合能力不弱:“始于EQ”不等于舍弃IQ,豆包在模型基础能力、多模态、长文本处理等IQ维度仍处于国内第一梯队,不弱于主要竞争对手[25][26] 竞争壁垒与追赶难度 - 系统性壁垒:豆包的高情商是模型、产品、工程化、大数据等多项优化的综合结果,竞品追赶需系统性追赶,难以实现单点突破[4][36][37] - 战略与路径依赖:竞品如千问强调“办事”的Agent能力,元宝侧重“社交”,可能因对自身生态优势的路径依赖或对“智能”的传统定义,并未全力跟进情感化路线[36] - 数据飞轮效应:豆包凭借用户规模优势可能进入数据成长飞轮,进一步拉大与竞争者的差距[37] 海外市场拓展 - 豆包海外版Dola:DAU在2025年底已突破1000万,MAU合计达到5593万人,采取“新兴市场优先”策略,聚焦印尼、墨西哥等市场,并已向英国等发达市场渗透[39][43][46] - 产品策略:Dola界面和功能与豆包相似,强调免费、轻量、强实用性,其图像生成功能获得用户好评[43] 短期营销与长期格局 - 短期扰动有限:春节红包等营销活动有助于拉新,但长期竞争格局取决于产品核心竞争力与用户留存,数据显示即便竞品买量曝光更高,豆包在绝大部分时间仍处于iOS下载榜第一名[39] - 公司战略聚焦:字节跳动将2026年公司年度关键词定为“勇攀高峰”,短期内的山峰就是做好豆包/Dola助手应用,意味着公司资源将向AI助手业务高强度集中[9][39]

中金:如何看待国内Chatbot“大战”? - Reportify