阿里前高管创业,要用AI重做一遍海外电商|36氪专访
36氪·2026-02-06 18:11

公司核心商业模式与定位 - 公司Alvin's Club定位为“面向海外中产的国际版淘宝”,内核是利用AI全链路接管电商环节,从交易到交付形成闭环[9][11] - 公司试图构建一种新模式:用户提出需求,AI理解后做选品决策,并完成履约交付,AI是“业务主导者”而非“辅助工具”[8][9] - 公司避开与亚马逊在标品市场的正面竞争,专注于在时尚、家居等非标长尾领域建立差异化优势[12][31] AI技术应用与系统架构 - 在公司系统中,从选品、推荐、内容生成到履约,90%以上的决策由AI主导,人更多是监督者和兜底者[5][19] - 公司自研三大核心模型:用户模型(理解消费者偏好)、商品模型(理解全球商品)、专家模型(指挥AI执行电商链路任务),三者协同实现全自动化交易[23] - AI在各环节的准确率不同:文本生成已基本无问题,图片错误率在个位数百分比,视频生成错误率目前约30%,物流监控异常率在1%-3%[22] 运营效率与成本优势 - 运营数百万SKU仅需5人,而传统电商可能需要上千人,AI极大降低了运营成本[4][27] - 公司成本结构主要包括人力工资、AI基础设施费用和用户增长投放,人力成本相对固定且规模扩大后占比下降[28] - 通过供应链直连中国生产端减少中间加价环节,并使用第三方物流网络仅做数字化调度,使得在非标和长尾品类上,价格通常低于亚马逊30%-70%[27] 盈利模式与市场策略 - 公司盈利模式为收取服务费,约为“商品+运费”总额的10%,不收取广告费,也不对商品和物流加价[19][26] - 选择北美、欧洲、澳洲作为首发市场,因这些地区AI接受度高、中产规模大、且与中国有显著汇率差带来的商品价格优势[29] - 公司明确表示不会进入中国市场,因为国内电商竞争激烈,其优势在于利用中国供应链服务海外市场[30] 发展阶段与未来规划 - 公司于2024年初全面转向AI电商,2025年5月推出首个AI版本,目前处于快速迭代期,每周更新版本[38] - 用户增长方面,尚未进行大规模投放,主要靠产品自然增长和社交内容传播,月单量已增长10-20倍,预计2026年启动规模化用户增长[38] - 未来战略重点是将80%精力投入模型研发,特别是AI决策系统与三大模型,近期将推出“时尚专家模型”,明年上半年将加大通过社交裂变与内容平台的用户增长投入[43] 行业趋势与竞争格局 - 创始人判断,未来3–5年将是AI电商爆发期,其演进速度将远超移动互联网[14][42] - 当前全球AI电商仍处早期探索阶段,技术成熟度、用户接受度、跨国合规与履约稳定性皆是挑战[13] - 与亚马逊等巨头的关系,初期是互补(亚马逊擅长标品,公司擅长非标长尾品),但长期看AI原生电商范式会与传统电商此消彼长[31]