驾驶舱风挡破裂紧急返航,海航致歉

事件概述 - 海南航空HU492航班(布鲁塞尔-北京)于2026年2月6日因机械故障原因返航,并于北京时间当日21:17安全降落在布鲁塞尔机场 [1] - 航班因驾驶舱风挡出现破裂故障,机组果断采取紧急处置措施,放油后安全返航,航班随后取消 [3] - 机上旅客及机组人员均平安,无人员伤亡情况报告 [3] 公司应对与声明 - 公司表示机组严格按照程序处置,将妥善做好旅客服务保障工作,确保旅客安全抵达目的地 [1] - 公司对给旅客造成的不便深表歉意,感谢广大旅客的理解与支持 [1] - 公司始终秉承旅客至上、生命至上的理念,为广大旅客提供安全舒适快捷的服务 [1]