被欧盟认定存在“上瘾式”设计,TikTok回应
财联社·2026-02-07 22:09

欧盟对TikTok启动调查及初步结论 - 欧盟委员会经过两年调查,于2024年2月正式启动对TikTok的调查,初步结论显示其存在“上瘾式”设计,违反了欧盟《数字服务法》[1] - 调查重点审查TikTok是否采取足够措施防止非法内容传播,以及是否违反保护未成年人、研究人员数据访问等DSA规定[1] - 欧盟指出TikTok未能“充分评估”其自动播放等功能对用户(包括儿童)身心健康的影响,也未采取有效措施降低风险[1] 欧盟指出的具体问题与整改建议 - 欧盟认为TikTok的时间管理工具“容易被忽略”,尤其是对年轻用户,而家长控制功能需要“花费额外时间和技能”才能启用[1] - 欧盟建议TikTok采取的措施包括:在夜间设置“屏幕使用休息”机制;调整推荐算法,为用户提供个性化内容;禁用所谓的“无限滚动”,防止用户快速浏览平台上的数百万视频[1] 潜在的处罚与TikTok的回应 - 欧盟委员会可对TikTok处以全球年营业额最高6%的罚款,预计数额将达数十亿美元[2] - 若想避免罚款,TikTok必须“改变其在欧洲的服务设计”[2] - TikTok发言人表示,欧盟的调查结果对平台的描述“完全错误且毫无依据”,公司计划提出异议[3] 行业监管趋势与背景 - 社交媒体分析师保罗·佩斯卡托雷表示,欧盟最新举措对TikTok是一次“现实检验”,也是对所有社交媒体平台的“警告信号”,市场正在从“最大化参与度”转向“设计责任”[3] - 去年12月,澳大利亚针对16岁以下人群的社交媒体禁令正式生效,成为世界首例通过立法实施此类限制的举措,多国已在考虑限制青少年访问社交媒体[3] - 欧盟去年还针对社交平台X展开调查,关注其AI工具Grok是否用于生成真实人物的性化图像,并于去年12月因“蓝勾认证”问题对X平台处以1.2亿欧元罚款[3]

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