蔚来汽车召回事件 - 上海蔚来汽车有限公司根据监管要求，备案了召回计划，召回编号为S2026M0017I [2] - 召回范围覆盖2018年3月16日至2023年1月16日期间生产的ES8、ES6和EC6纯电动汽车，共计246,229辆 [2] - 召回原因为部分车辆的软件问题，可能导致特定条件下仪表及中控屏出现短时间黑屏，影响车速信息、故障报警、除霜除雾等关键功能显示，存在安全隐患 [2] - 解决方案为通过远程升级（OTA）技术，免费将车辆软件升级至Aspen 3.5.6、Alder 2.1.0或更高版本，无法通过OTA升级的车辆将由服务中心联系用户实施召回，部分已升级优化软件的车辆无需再次升级 [2] - 公司将通过手机APP、短信、电话等方式通知相关用户安排召回事宜 [3] 极氪汽车召回事件 - 浙江极氪智能科技有限公司根据监管要求，受浙江吉利汽车有限公司委托，备案了召回计划，召回编号为S2026M0023V [4] - 召回范围覆盖生产日期从2021年7月8日至2024年3月18日期间生产的部分极氪001WE版汽车，共计38,277辆 [4] - 召回原因为部分车辆的高压动力电池部件制造一致性原因，长期使用可能导致电池内阻异常升高，性能下降，极端情况下可能引发动力电池热失控，存在安全隐患 [4] - 解决方案为对召回范围内车辆进行检查或远程诊断，对尚未更换动力电池的车辆免费更换动力电池总成 [4] - 应急处置措施包括通过云端预警平台提前预警并安排主动救援，车辆故障时会点亮电池故障灯并发出报警音提醒用户 [4] - 公司将通过电话、短信、APP等方式通知相关车主 [5]