文章核心观点 - 中国消费者的需求驱动经历了从“有没有”到“足不足”再到“好不好”的百年变迁,当前正进入一个由个性化、情绪价值等“我想要”需求驱动的新阶段,即“生活经济”时代 [2][41] - 需求的满足场所和定义权发生了根本性转移:从早期由西方生活方式和百货公司定义,到计划经济时期的供给决定,再到如今由消费者在社交媒体上主动表达并反向驱动生产 [2][37][40] - 中国制造业的演进与消费需求变化同步:从模仿和替代舶来品,到以极高效率满足全球“标准化”需求,如今面临从大规模生产向满足个性化、多样化需求转型的挑战 [8][9][28][31][37] 消费需求的历史演进 - 1920s-1940s 现代化启蒙与舶来品定义:上海作为消费中心,全国61家百货公司中有28家在上海,“四大百货”通过引进西方商品与生活方式(如餐厅、游乐场、康克令钢笔)定义了当时的摩登消费,满足的是身份标签等需求 [5][6] - 1950s-1970s 基础供给与短缺经济:在物质匮乏时期,需求集中于胶鞋、茶瓶、手电筒等基础刚需,一本0.45元的《大众菜谱》15年再版印量达190万册,反映了对“吃得好一点”的渴望,但需求完全由供给决定,核心是“买得到” [13][14][15] - 1980s-1990s 开放与需求释放:国际品牌(可口可乐、肯德基、麦当劳)进入引发消费狂潮,肯德基首店排队两小时,麦当劳首日接待4万名顾客,被压抑数十年的需求快速释放,移动电话用户数从预测5年50万部跃升至5年后实际360万部 [21][22][26] - 2000s以来 中国制造与全球化供给:中国制造以极高效率和成本优势满足全球“标准化”需求,2005年中国商品出口总额7620亿美元,至2025年已增长至3.77万亿美元,但大规模生产与多样化需求开始出现错位 [28][30][31] 供给侧的响应与变革 - 早期本土化创新:面对舶来品垄断,本土企业通过洞察国人需求进行产品创新并取得成功,如“华生”牌电扇增加摇头功能后年产量从5000台增至30000台,“佛手牌”味精通过技术突破和开放专利击败日本“味之素” [8][9] - 重大工业项目引进:1970年代的“四三方案”引进价值43亿美元的大型工业项目改善民生,其中辽阳石油化纤厂(引进法、德、意设备,法国部分价值2.5亿美元)将石油转化为化纤衣料,从根本上改变了服饰材料的供给 [17][18] - 互联网与电商催化:淘宝、京东、拼多多、抖音、快手等平台让购物触手可及,2020年直播电商极大激发购买需求,推动了从“有没有”到“足不足”的过渡 [35][36] - 迈向“生活经济”与个性化供给:当前需求进入“好不好”的个性化阶段,供给模式转向由需求驱动,案例如:冲锋衣品牌拆解1400个用户小需求;海尔根据用户“许愿”推出三筒洗衣机,交付量超20万台;用户需求直接催生创作者副业(如黏土键盘帽) [37] 当前“生活经济”的新生态 - 需求定义权转移:消费者从被动接受转向主动定义,通过社交媒体表达个性化需求、审美和情绪价值,反向驱动产品创新与生产 [37][40] - 新生态特征:以小红书社区为例,每月3.5亿用户每日产生900多万篇笔记与7000多万条评论,构成一个表达、分享和发现需求的崭新商业生态系统 [37] - 生态价值核心:未来商业生态的价值在于多样性,如同一个容纳乔木、灌木和地表植被的生态系统,而非传统规模化“以大为第一要义”的模式 [39] - 行业演进方向:过去一百年解决了“买得到”的问题,未来一百年将致力于解决“我想要”的问题,这要求全新的、以人为本的解决思路 [41][42]
中国人100年生活需求小史