文章核心观点 - 中国药品包装普遍缺乏盲文等无障碍设计 导致视障人士及老年人用药存在安全风险 新法规已要求提供无障碍格式但普及面临意识与成本挑战 [2][3] - 解决用药安全问题需系统性支持 包括药盒物理改造、数字技术辅助及药品说明书改革等多层次方案 [3][15][17] 视障群体用药现状与风险 - 中国有约890万盲人 广义视障人士达1732万 绝大部分药盒无盲文等无障碍措施 [2] - 视障人士常通过记忆药盒位置、形状或贴标签等方式服药 易发生混淆药物或吃错剂量的情况 [5] - 用药错误可能导致严重后果 有案例显示独居视障人士因无法及时找到急救药物而离世 [5] 现有辅助解决方案 - 医院药学服务提供低成本辅助 如使用便携盲文打字机打印信息条（成本约3分钱）或粘贴NFC贴片（成本约几毛钱）[6] - 部分年轻视障者开始使用AI工具（如豆包AI）通过视频通话实时识别药品信息 [8] - AI辅助存在幻觉问题 可能提供错误用药信息 且依赖网络与环境 对不熟悉智能手机的老年视障人士门槛较高 [9] 药企在无障碍包装上的实践 - 少数中国药企已主动在药盒加印盲文 例如奥吉娜药业、贝得药业、华润三九等 [10] - 加印盲文会使单个药盒成本上升约1-2分钱 在普通平装药品中约占总外包装生产成本的5% [11][13] - 欧盟2001年法规强制要求药盒印盲文 而中国无强制要求 导致部分跨国药企仅在欧洲版包装上实施 [13] 无障碍设计的挑战与优化方向 - 盲文药盒存在实操难题 如生产工艺要求高、小药盒空间不足、运输易磨损 且盲文使用率低 不足十分之一的视障人士会读盲文 [15] - 数字方案如支付宝“码上放心”小程序可语音播报9000多种药品说明 但中国有20万种药品 很多仍无法覆盖 [15][16] - 更优方案包括在说明书或药盒增设二维码以获取可放大、可语音播报的完整说明 以及开发可对话的AI智能体 [16][17] - 物理设计改进空间大 如增大药盒对比度、改变药瓶形状、采用固定容积滴管或可调节剂量泵头、将追溯码微凸等 技术难度与成本增幅不大 [17]