文章核心观点 - 中国文旅行业成功的关键已从营销战略转向战略营销,其核心在于市场、产品、品牌三大定位,并需顺应十大新趋势进行战略重构[4][5] 战略营销核心框架 - 战略营销的核心在于三大定位:市场定位(明确产品边界,实现有限资源合理利用)、产品定位(避开一小时至三小时车程范围内的竞品,打造唯一性与差异性)、品牌定位(在消费者心目中建立远超产品本身的品牌形象)[5] 中国文旅行业十大新趋势 亚文化崛起时代 - 亚文化是文旅行业的青春药方和摆脱“中年危机”的关键,行业正从小众引领大众,互联网长尾效应让小众产品也能获得可观营收[8][9] - 文旅项目需引入亚文化代表与前卫先锋力量担任“幻想工程师”,打造独一无二的核心吸引力,这需要依靠具备高感性能力(创造力、同理心、趋势观察、意义赋予)的人才[10] 混合消费时代 - 成功的文旅项目需融合游玩、购物、餐饮、娱乐与住宿等多元业态,构成完整的消费网络,迪士尼是典型案例[12] - 泡泡玛特城市乐园门票收入仅占30%,其定位是打造“品牌朝圣地”,核心逻辑是“文旅化的卖场”[12][13] - 正佳广场凭借更丰富多元的餐饮品牌矩阵和购物业态,以“混合消费”在竞争中脱颖而出,消费者需求已从单纯游玩转变为同时追求高品质、潮流化的餐饮与购物体验[15] 演艺时代 - 中国文旅正式进入演艺时代,涌现出戏剧演艺主题公园、经典剧目、演唱会音乐节及以演艺为核心吸引物的爆火景区[17] - 当下成功文旅演艺的关键在于提供高浓度的、密集的情绪价值满足,但未来需吸收全球先进理念、技术与人才,结合中国特色打造创新项目[19] 土味(或土生)IP时代 - 中国文旅IP发展进入土生时代,一批原本没有名气、缺乏故事背景的土味IP(如万岁山的“王婆”、长春动植物园的“雪饼猴”)通过真实、鲜活的日常内容传播,成为景区出圈的核心动力[21][23] 有志消费时代 - 新精英阶层的消费逻辑从“炫耀性消费”转向“有志消费”,更注重突出文化资本(审美、技能与知识),从炫耀物质转向炫耀生活方式与生产过程[25] - 消费者不仅追求功能与情绪价值,还希望“拯救世界”,企业需以清晰的价值观(如无印良品的反消费主义、阿那亚的回归本真、红山动物园的动物保护理念)赢得认同[26][28] 媒体化生存时代 - 内容营销时代,每个城市和景区都应成为媒体,自媒体应成为企业的一把手工程,需要设立首席内容官或总编辑[30] - 内容的传播势能巨大:一个月内在小红书上铺5000篇优质内容品牌必然会火;500个网红打卡分享可使景区快速出圈;拥有5000个以上自媒体账号矩阵的城市传播能力不可估量[30] - 企业需从“利用媒体”升级为“媒体化生存”,像媒体一样运作,持续思考如何发现、制造、传播新闻[30] 共情时代 - 文旅项目的成功取决于获得共情的程度,需在策划阶段预埋“管线”,思考如何打动当地领导、媒体与消费者[32] - 成功案例如只有河南·戏剧幻城抓住一亿河南人的情感共鸣、淮安西游乐园引发民族情感共鸣、胖东来以极致服务获得全国消费者共情[32] 数据营销时代 - 企业经营的实质是数据,未来最核心的价值在于数据资产,即获取、服务、经营客户并与客户需求共成长[35] - 对于景区,每年几百万、几千万的消费人群很重要,但更重要的是通过平台搭建、社群运营建立用户黏性,使其成为旅游产品及各种衍生品的持续消费者[35] 热度牵引时代 - 文旅的核心吸引物早已不是硬件,热度本身成为吸引物,消费者因热度奔赴榕江、淄博、哈尔滨等城市[37] - 城市文旅战略应从引进投资项目转向城市品牌塑造,通过精准策划与高效传播制造热度,典型出圈路径是以小切口活动(如足球、烧烤、冰雪)为抓手,打造爆款细节并切片传播,再借助城市自媒体矩阵形成流量共振[37] 景区与城市双向奔赴时代 - 景区与城市达成良性互动:景区成为城市文化的代言人,城市为景区提供发展土壤,案例如常州与常州恐龙园、河南与只有河南·戏剧幻城[40] - 城市本身成为消费者到访的理由,景区需主动拥抱城市文化、精神与市民,成为城市居民生活方式的提案者;城市也应走进景区展示面貌,而非挤压景区生存空间[40] 成功案例与战略启示 - 正佳广场通过换道超车进入文商旅学赛道,以“混合消费”摆脱商业综合体红海竞争[40] - 只有河南·戏剧幻城以“黄河边的史记,麦浪上的离骚”为品牌口号,树立中国戏剧主题公园第一品牌的定位[40] - 若无法在原有赛道成为绝对第一,便需创造新赛道,如山西晋城打造“中国文旅康养第一城”,河南中牟定位“中国主题公园第一县”[42] - 在正确定位基础上,辅以娱乐化营销与企业媒体化的方法论,并做到坚定信念、极致执行、长期坚持,是成功关键[42]
为什么一半的文旅项目都会失败?
商业洞察·2026-02-17 17:35