从百辆验证到10万辆定制车规划,曹操出行已搭好整套Robotaxi运营系统
21世纪经济报道·2026-03-17 09:10

文章核心观点 - 行业正从技术验证阶段转向商业化运营落地阶段,竞争焦点将从“能否自动驾驶”转向“能否高效、低成本、规模化运营” [1][15] - 曹操出行的实践表明,构建覆盖“智能定制车+智能驾驶技术+智能运营”的完整体系,是推动Robotaxi规模化商业化的关键路径 [12][14][15] 行业商业化落地门槛 - 行业面临的核心挑战已从自动驾驶技术本身,转向具体的运营问题,如接驳点布局、调度、补能、安全兜底和成本控制 [1] - 上下车点是影响用户体验和运营效率的关键环节,点位过少或布局不合理会直接降低使用意愿并推高调度成本 [2] - Robotaxi的商业化不仅是技术问题,更是资产管理问题,需将车队成本、运营链条和保障体系进行系统性优化 [8] 曹操出行的运营体系构建 - 在杭州滨江区和萧山中心区启用超过3600个Robotaxi虚拟上下车点,基本覆盖核心区域,旨在提供更高密度、更高频次、趋近网约车的服务体验 [1] - 站点网络基于对杭州海量出行数据的挖掘,核心是识别高频需求区域进行布设,使点位跟随真实需求而非概念 [2] - 高密度站点网络旨在缩短乘客步行距离、降低空驶率、稳定调度、提升车辆周转率,从而提升整体运营效率 [3] - 公司拥有长期积累的城市运营经验,截至2025年6月30日已覆盖163座城市,为Robotaxi运营提供了真实的出行样本和数据基础 [3] 成本控制与定制车优势 - 车辆总拥有成本是共享出行行业最核心的财务考量,2024年TCO约占司机平均总收入的55% [6] - 公司通过定制车从源头优化成本结构,截至2025年6月30日在31个城市自持超过3.7万辆定制车,为国内同类规模最大 [6] - 定制车针对共享出行场景设计,注重长期运营下的成本、补能效率与维保,曹操定制车相比共享出行中使用的典型纯电动汽车,平均TCO降低约36.4% [7] - 以曹操60为例,其每公里TCO可低至约0.47元,相比行业主流纯电车型降低约40% [7] - 公司与吉利生态协同,定制车可接入易易互联换电网络(已布局和运营448座换电站)并获得133家吉利授权门店的维保服务,形成成本控制闭环 [8] 规模化运营的准备与规划 - 公司在杭州部署的Robotaxi车队规模已达百辆,验证重点从“车能否自动驾驶”转向无人化服务的可靠性、履约流程和用户体验 [11] - 已部署两类关键基础设施:集自动换电、清洁、整备、调度、结算于一体的“绿色智能通行岛”,以解决无人车队日常运营问题 [11];以及承担远程协助、安全监控等职责的“曹操智行RAS远程安全服务平台” [12] - 公司正与吉利等合作开发预装自动驾驶组件的完全定制Robotaxi车型,计划今年亮相,并将在2030年前累计投放10万辆,指向车队化部署 [14] - 完全定制车型可从设计之初围绕无人运营优化架构、硬件、空间、补能和运维,形成在成本、效率和规模复制上的一体化优势 [14]