AI,正在吞噬所有软件
虎嗅APP·2026-03-17 17:37

文章核心观点 - AI正在颠覆传统的软件行业,其核心范式正从“软件吞噬世界”转变为“AI吞噬软件” [9][11][14] - AI驱动的Agent和Skill模式将填平人机交互鸿沟,使软件从需要长期维护的“资产”变为可即时生成、按需组装的“耗材” [33][42][135] - 这一变革将重塑产品形态、公司组织结构和整个科技行业的价值链条,导致“中间层”的消亡 [119][128][154] 一、 人人都可以造软件了 - 开发门槛急剧降低:在Claude Code、Codex、OpenClaw等AI编码工具推动下,非程序员通过自然语言描述(Vibe coding)即可生成和运行代码,软件开发正从专业技能变为像Excel一样的基础能力 [22][23][29] - 开发成本与时间骤降:个人开发者几天内即可完成一个软件项目,成本从过去的“几十万”降至“接近零”,而两年前则需要一个5-6人团队耗时2-3个月 [27][28][29] - 开发能力被“集体平权”:AI工具使软件创造能力民主化,虽然专家依然存在,但开发软件本身不再是高壁垒活动 [30] 二、 软件正在从资产变成耗材 - 传统SaaS商业模式的前提被动摇:SaaS模式的核心是软件因“很难做”而具有高迁移成本,但AI使软件易于复制,该前提已不成立 [35][37][38] - 软件性质发生根本改变:软件正从需要长期持有、维护和增值的“资产”,转变为可一次性使用、用完即弃、随时替换的“耗材” [42][45] - 行业增长与估值承压:多数SaaS公司股价较52周高点下跌30%-80%,行业增长放缓,客户净收入留存率(NDR/NRR)从高位回落,反映出软件价值属性的变化 [38][40][46][47] 三、 Agent填平了人机交互的鸿沟 - 软件的本质是翻译层:传统UI(按钮、菜单等)的存在是为了弥合人类意图与机器执行之间的“实现模型”与“心理模型”鸿沟 [57][61][74] - Agent消除了交互摩擦:用户只需用自然语言下达指令,Agent即可自动调用相应Skill完成复杂任务(如报销、订票、写周报),省去大量手动操作步骤 [69][76][80] - 产品形态从“有界面的App”转向“无界面的Skill”:未来的产品将是一系列可被Agent调用的能力(Skills),界面本身的重要性下降,企业核心能力变为将业务封装成标准化、可调用的Skill [84][87][88] 四、 你的用户可能不再是人了 - 用户主体发生转移:在Agent调用Skill完成任务的过程中,直接“用户”是Agent,人类是最终受益者而非操作者 [90][97][98] - 产品设计与增长逻辑重构:产品优化重点从“人类操作路径”转向“Agent决策路径”,增长指标从下载量、DAU变为被主流Agent的接入量和调用权 [105][106][108] - 产品价值要素重新定义:未来产品的关键价值在于可调用性可靠性信任度可组合性,而精美的UI和流畅的操作流程价值可能降低 [114][115][116][117] 五、 中间层的消亡 - 技术变革的规律是消灭中间层:AI吞噬软件,本质上是消灭了“软件”这个介于人类意图与数字能力之间的中间层 [119][122][128] - 软件本身作为中间层正在被解构:传统软件像独立的“发电机”,而“AI+Agent+Skill”构成的新范式像“电网”,能力变得流动、按需、即时组装 [130][132][135] - 组织内部的中间管理层同样面临冲击:公司的管理层作为信息传递和任务分发的“翻译层”,其部分职能将被能直接调用业务Skill的Agent替代,导致岗位合并与层级压缩 [140][144][147][150]