事件概述 - 近期多位苹果用户遭遇iPhone在深夜锁屏充电状态下自动向外拨打电话的异常现象 该问题在社交平台引发大量关注和恐慌 [2] - 苹果公司于3月26日在其官网技术支持页面正式回应 确认该问题是软件bug所致 [2] 问题表现与用户反馈 - 有用户反映手机在凌晨自动拨打电话 通话时长长达47分钟 [3][6] - 问题多发生在用户夜间充电且手机处于锁屏状态时 自动拨打的对象包括通话记录中的第一位联系人 公司领导等 引发用户担忧 [7] - 该问题并非近期新出现 早在去年11月就有用户反映在更新至iOS 26.0.1版本后出现类似情况 甚至有用户称在2023年就遇到过 [7] 官方原因分析与解决方案 - 苹果官方确认 该问题的核心原因与双SIM卡功能和特定的iOS版本有关 [11] - 具体触发场景为：在运行iOS 26的双SIM卡iPhone上 若用户轻点一个电话号码后未选择使用哪张SIM卡便长时间闲置设备（如夜间充电） 系统可能向之前轻点过的号码意外拨出电话 [11] - 苹果表示该问题已在iOS 26.3版本中修复 解决方案是建议用户将iPhone更新到最新版的iOS系统 [11] 用户争议与行业影响 - 部分用户对“强制升级系统”的解决方案表示不满 担忧新系统可能带来耗电增加 性能下降等问题 更希望苹果通过小型补丁修复 [13] - 用户对苹果的反应速度提出质疑 认为问题出现已久（去年11月甚至更早） 但公司直到近期才正式确认并修复 回应时效性不足 [14] - 此次事件引发了用户对苹果系统其他“玄学”问题的联想 加剧了部分用户对苹果系统稳定性和隐私安全的忧虑 [14]