中金 • 全球研究 | 美股软件聚焦:AI范式冲击下软件行业的格局重塑——是终结还是新生?
中金点睛·2026-03-27 07:40

文章核心观点 - 以中长期视角看,社会对AI相关软件产品的需求是技术变革环境中的确定性存在,AI是软件行业技术演进的新阶段,难以脱离软件基础设施单独存在 [1] - 当前市场恐慌源于短期未看清AI发展进程中的“迷雾”:AI与软件共生形态不确定、可持续商业模式未成熟、对Agent冲击下SaaS核心护城河的担忧 [1][13] - 软件板块内部未来将出现显著分化,高转换成本、低自动化程度的基础软件护城河深厚,低转换成本、高自动化的工具型软件面临最大颠覆风险 [2][25] - 行业短期承压,估值经历重定价,但部分公司存在错杀,长期来看具备配置价值,未来“黑马”可能出现在三类B端软件公司中 [28][37][38][39] 市场情绪与估值重定价 - 美股软件板块行情与市场对AI认知深度绑定,经历了赋能、分化、颠覆、恐慌四阶段情绪脉络 [1][3] - 市场情绪发生颠覆性变化的直接原因是“AI替代论”叙事崛起,根本原因是软件公司未贡献令市场满意的规模化AI收入 [5] - 产品侧因素如Salesforce推出Agent产品但成熟度仍早期,技术侧因素如2025年9月以来模型层面Agent超预期更新,让市场觉得企业级SaaS护城河在减弱 [5] - 三个“放大器”合力放大恐慌:1)高估值板块天然脆弱;2)资金面去风险与仓位出清;3)从“点状利空”扩散成“系统性叙事” [9] - 本次软件板块估值下修周期呈现幅度较大、用时较短的特点 [10] - 自2025年四季度以来,对冲基金对微软、Meta、CoreWeave、Oracle等热门软件标的进行集体大量减持 [28] AI与软件的共生形态展望 - 未来AI与软件的共生或形成“大脑+躯干”式深度共生形态,二者缺一不可 [14] - 共生形态将沿四条主线演进:1)开发范式从人工编码转向AI原生开发;2)产品形态走向“软件内核+智能层+Agent”三层架构;3)交互使用升级为自然语言交互与AI代劳;4)竞争壁垒转向专有数据、合规主权、业务编排与行业know-how的综合护城河 [14] Agent商业化模式探索 - 基于Credits的消费模式正在成为主流,截至2026年3月5日,超过半数公布收费机制的主流企业已引入Credits计费制度,较2025年6月的37.5%有明显提升 [17] - 部分企业引入免费额度以推广产品,培养用户习惯 [17] - 新增针对大型企业用户的固定费用模式,有助于固定企业成本、提升采纳ROI可见度,但可能挤压软件企业利润端,类似回归早期一次性软件商业模式 [16][17] - C端Agent收费模式更简单直观,价格显著低于B端,例如Perplexity Pro(C端)月费20美元,而Enterprise Pro(B端)每用户月费40美元 [17] SaaS企业在Agent冲击下的核心护城河 - 企业级数据(首要因素):SaaS企业长期沉淀的独占性、结构化专有数据是通用AI Agent难以获取和突破的核心短板,AI的普及反而可能强化企业软件粘性 [18] - 42%的企业将数据质量与访问列为Agent从试点走向规模化的主要挑战之一 [19] - 生态(重要因素):SaaS企业的网络效应与协同价值,以及通过API、第三方应用构建的生态体系,是单一AI工具难以复制的 [21] - 46%的企业将生态集成挑战视为2026年扩大AI Agent规模时面临的主要挑战 [21] - 安全性与合规性(必要因素):SaaS企业具备的完善安全防护、权限管控和数据防护能力是通用Agent往往欠缺的 [22] - 68%的企业担心AI的数据泄露风险,60%担心AI存在过度权限访问的安全风险 [22] - B端Agent可通过动态权限复用(如Microsoft Copilot)和私有化部署(如Palantir AI Platform)来提升安全与合规能力 [23] 软件板块内部分化格局量化评估 - 通过界定“自动化程度”和“转换成本”两个核心功能来量化AI颠覆可能性 [2][25] - 高转换成本、低自动化程度的基础软件(如ERP、数据库):护城河深厚,AI短期难撼核心地位 [2][25] - 低转换成本、高自动化工具型软件(如设计、数据分析):易被AI原生能力重构,面临最大颠覆风险 [2][25] - 中端CRM与供应链系统:处于过渡带,需加速AI融合以巩固壁垒 [2][25] 市场表现与财务数据 - 2025年四季度,软件板块(约221家公司样本)收入同比增速均值从上一季度的12.6%小幅下挫至11.8% [28][31] - 板块内收入同比增速超过20%、收入同比增速环比加速的公司占比均有小幅下滑 [28] - 2025年四季度营收超出市场预期的公司占比,以及2026年一季度收入指引超预期的公司占比,均环比下降 [32][33][35] 未来潜在投资方向(三类B端软件公司) - 第一类:AI以底层“黑箱式”嵌入工作流形态赋能的软件公司:护城河来自将AI配置成端到端能力,并高频深度嵌入客户业务流程,其不可复制性源于专有数据、行业规则、权限体系等组合 [37] - 第二类:AI作为必不可少的风险管理工具的软件公司:核心价值在于通过AI解决行业核心风险痛点并具有标准制定能力,有望形成深厚的行业生态壁垒 [38] - 第三类:提供AI系统支持的软件基础设施公司:推动收费模式从“座位数”订阅制向基于请求量、数据量、风险敞口的价值导向型模式转变 [39] 行业未来演变趋势 - AI落地加速,但企业分化加剧:行业内部将出现显著优胜劣汰,已上市软件公司内部也将产生剧烈分化 [41] - 软件公司毛利率可能受到冲击:使用第三方AI技术成本较高,随着2026年AI技术广泛应用,更多软件公司将面临毛利率压力 [2][41] - 定价模式转变或冲击高估值:AI发展可能导致基于“座位数”的订阅模式受到冲击,削弱高估值的底层逻辑 [2][42]

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