2025年核心财务业绩 - 集团总资产达到53.48万亿元，同比增长9.5%，成为全球首家总资产突破50万亿元的银行 [1][2] - 全年实现净利润3707.66亿元，较上年增长38.20亿元，增幅1.0% [1][2] - 全年实现营业收入8013.95亿元，同比增长1.9% [1][2] - 客户存款总额37.31万亿元，较上年末增长7.1%；各项贷款总额30.51万亿元，较上年末增长7.5% [2] 战略方向与业务布局 - 公司战略是在间接融资为主的资产负债表基础上，全面发力建设现代金融服务业 [3] - 围绕现代化产业体系建设、科技创新、绿色转型、区域协调发展等重点领域，强化商行、投行、资管、托管、财富、交易、结算等多业务协同联动 [3] - 致力于从资金中介向资金、信息、效率等价值要素的综合服务商转变 [3] 金融科技投入与人才建设 - 2025年金融科技投入达到285.88亿元 [3] - 公司注重构建科技人才体系，科技数据人才队伍超4万人 [4] - “五篇大文章”等核心人才库超2,000人、骨干人才库超1万人，形成3,200余人的国际化人才储备团队 [4] - 强调需要“π型人才”，以应对AI时代知识融合的挑战 [5] 数字化成果与荣誉 - 2025年专利公开量和累计授权量均排名同业第一 [6] - 是银行业唯一入选国家数据局2025年可信数据空间创新发展试点名单的机构 [6] - 是同业唯一获得金融业数字化转型能力评估全能力域最高等级认证的机构 [6] - 获得《财资》2025年「中国年度数字银行」、《亚洲银行家》「亚太区最佳大语言模型应用项目」等奖项 [6] - 有6项科技成果获得人民银行金融科技发展奖，其中2项获一等奖 [6] 技术架构与基础设施 - 建成具有“弹性架构、数智融合、安全可控、云化基建、柔性敏捷”特征的ECOS 2.0数字技术生态体系 [8] - 建设了自主可控的金融级AI基础设施，构建以国产算力为主的大模型弹性算力池 [9] - 打造“1+4+X”人工智能知识工程体系，建设驱动数智转型的企业级认知中枢 [9] - 建设支持多层次智能体协同框架与低代码开发能力的智能体创作平台 [9] - 全行信息系统可用率始终保持在99.99%以上 [7] 人工智能与大模型应用 - 实施“领航AI+行动计划”，打造自主可控的“工银智涌”大模型技术体系 [8] - “工银智涌”大模型已在30余个业务领域规模化落地500余个AI应用场景 [10] - 应用深度赋能投资交易、营销拓客、风险防控、运营提效四大核心场景 [10] 对外数字平台与业务 - 手机银行、开放银行、“工银e生活”三大对外平台实现迭代升级 [10] - 手机银行移动端月活超2.9亿户 [10] - 开放银行合作方数量达7.9万户 [10] - “工银e生活”月均活跃客户达2,217万户 [10] 内部数字平台与运营 - “柜面通”推广至境内全部网点，支撑网点轻运营 [11] - “营销通”在对公和个人领域分别推出智能体与“AI财富助理” [11] - “工银e办公”通过深化“工晓伴”等智能应用为员工减负增效 [11] 新型金融基础设施 - 数字人民币全量业务实现新计量框架平稳切换 [11] - “工银全球付”在境外44个国家或地区实现本地付款直通功能 [11] - 同业首批接入中国人民银行跨境支付通、数字人民币跨境支付平台和区块链支付平台 [11] 未来数智化发展重点 - 未来数智化工作将聚焦智能、智慧、智算、智享四个方面 [12] - 强调技术应用需经过严格的市场和内部验证，以确保客户隐私与信息安全 [12] - 目标是通过技术创新与高质量金融服务实现同频共振 [12]