文章核心观点 - 2025年外卖补贴大战在监管介入后趋于熄火,这场投入巨大、代价惨烈的竞争重塑了市场格局,但并未产生明确的赢家,反而暴露了行业原有商业模式的脆弱性,并可能永久性地打破了相对稳定的双寡头市场结构 [4][5][6][38][39] - 三大平台(美团、阿里巴巴、京东)为争夺新时代消费行为主导权投入了近千亿元利润,导致自身财务表现严重受损,但战略得失各异:美团为防守付出最高边际成本,阿里以亏损换取电商流量,京东则将外卖视为能力验证与二次创业的起点 [5][9][12][14][26][27][30] - 大战对产业链造成深远冲击,餐饮商户成为主要受害者,利润普遍下滑;而一个意外的积极社会结果是推动了骑手社保成为行业标配 [41][43][45][46] - 行业竞争逻辑面临根本性转变,从无底线补贴驱动增长转向依靠AI与体验提升,且未来格局仍存变数,抖音等新变量可能带来新的不确定性 [39][42] 市场格局与竞争态势 - 战前格局:2024年外卖市场呈美团(约65%份额)与饿了么(约33%份额)双寡头格局,差距悬殊 [18] - 战后变化:大战后,美团声称守住60%以上GTV份额,但第三方数据显示其日均单量份额降至约51%;阿里系(淘宝闪购/饿了么)份额提升至约40%-42%;京东占据约7%-8%份额,市场从双寡头演变为三强竞争 [19][20] - 竞争性质:2025年外卖大战是互联网历史上规模最大、投入最多的价格战之一,本质是平台争夺新时代消费行为的主导权与分配权 [4][5] - 未来变数:抖音生活服务2025年支付GMV超8500亿元,同比增速达59%,其2026年GMV增速目标为50%,成为未来行业最大的不确定性因素 [39] 主要参战方财务与业务影响 京东 - 财务代价:2025年含外卖的新业务亏损达466.41亿元,亏损率94.6%;全年营销费用同比增长75%至840亿元;自由现金流从437亿元大幅缩水至64.8亿元;集团全年净利润腰斩,经调整净利润同比下跌43.5% [10] - 业务与战略:员工总数增至90万名,其中超15万为外卖骑手;战略上,外卖并非独立盈利单元,而是一次“压力测试”,旨在验证即时配送能力并为酒旅等新业务开启叙事窗口;CEO表示2026年外卖投入将比2025年降低 [10][27][28] - 交叉效应:数据显示,来京东买外卖的消费者中有40%会交叉购买电商产品,公司认为此举比去其他平台买流量更划算 [27] 美团 - 财务代价:2025年全年收入3648.55亿元,同比增长8.1%,但净亏损高达233.54亿元;核心本地商业从2024年盈利524亿元转为2025年亏损约69亿元,利润落差近600亿元 [11] - 市场份额防守:公司称以远低于竞争对手的亏损坚守了超过60%的GTV份额,但防守全域全时段导致其付出的边际成本更高 [12][13] - 业务进化与挑战:闪购业务在压力下高速增长,2025年Q4营收达89亿元,同比增长32%,订单量达12.5亿单,同比增长30%,在高客单价订单中市占率超70%;同时加速出海(Keeta)至香港、沙特、巴西等地;但市场认为其外卖护城河被证明可用巨额投入攻破,估值逻辑被改写 [23][36][37] 阿里巴巴 - 财务表现:截至2025年12月底的财年Q3,经调整净利润同比大跌67%至约156亿元,国内电商部门经调整EBITA同比下降43% [13] - 战略目标与成果:参战主要目的是用高频外卖场景为增长放缓的淘宝APP引流,阶段性达成目标,为淘宝引入了超过1亿的新增年度活跃买家,超过过去3年总和;2025年12月,饿了么APP更名为“淘宝闪购”,旨在打通“高德发现、闪购下单、支付宝核销”的消费闭环 [30][31] - 长期投入:自2018年以95亿美元收购饿了么以来,该业务已累计亏损超1500亿元,此次大战是长达7年投入后第一次真正看到回报 [31] 资本市场反应与估值逻辑 - 股价表现:相比一年前,美团股价跌幅达46.7%(从162.60港元跌至86.70港元),京东股价跌幅为28.3%(从158.48港元跌至113.60港元),阿里巴巴股价仅微跌5.5%(从130.13港元跌至123.00港元) [5][21][22] - 美团估值承压:股价跌幅最大源于市场定价“未来”,认为美团需以永久性亏损防守份额,且其外卖业务的高壁垒假设被证伪,估值逻辑被改写 [23] - 阿里估值支撑:阿里股价相对坚挺,因其市值由电商基本盘、云计算和AI预期共同支撑,市场将外卖亏损视为换取淘宝用户活跃度的战略性可控投入 [24] 对产业链的影响 - 餐饮商户受损严重:平台长期补贴导致外卖价格低于堂食,出现“到店点外卖”现象,冲击线下实体 [41] - 调研显示,近七成商户营业额较2024年下降,其中近一半降幅超20%;近八成商户净利润下滑,其中35%降幅超30% [41] - 另一研究显示,补贴加大后商户每日总订单量平均增长7%,但实收金额平均下降约4%,总利润平均降幅达8.9% [41] - 骑手权益改善:2025年3月,京东率先为全职骑手缴纳五险一金,美团和饿了么随即跟进,此举将骑手社保推向行业标配,被视为大战留下的最有价值的社会产物 [44][45][46] 行业趋势与未来展望 - 竞争逻辑转变:行业生态已无力支撑无底线补贴驱动增长,下半场竞争维度将转向向AI要增长 [42] - 格局未定:补贴虽收敛,但格局非终局;中国互联网竞争常遵循“百团大战→三强鼎立→二强收割”路径,此次大战可能永久性打破了相对稳定、利于创新的双寡头市场结构 [38][39] - 平台战略调整:各方将进入新阶段——美团巩固“本地生活+即时零售”基本盘并加速出海;阿里深化消费闭环;京东收缩投入并转向新业务叙事 [28][32][37]
外卖大战一周年:烧光千亿,没有赢家
阿尔法工场研究院·2026-03-30 08:33