研究背景与行业趋势 - 人工智能技术正以前所未有的广度与深度重塑支付行业，已全面赋能交易处理、反欺诈、用户运营及清结算等核心环节，显著提升风险防御能力与交易流转效率[2] - 以大模型技术为代表的生成式AI正加速落地，在智能客服、协议动态解读及个性化推荐等场景中，重塑人机交互模式，推动支付服务从单一工具向具备认知与决策能力的智能助理演进[2] - 尽管存在模型可解释性、数据隐私保护及异构系统兼容性等挑战，但AI与支付场景的深度融合已催生出可观的价值增量[2] - 随着多模态技术成熟与行业认知升级，人工智能有望在跨境支付合规管理、企业财资智能管理等复杂领域释放更大潜力，推动支付产业从通道服务向经营赋能、从交易终点站向生态连接器持续跃迁[2] 报告规划与核心内容 - 艾瑞数智计划于2026年第二季度发布《全球AI支付行业洞察报告》，并已开启案例征集活动[3][4] - 报告将厘清AI支付概念与核心优势，重点从政策、经济、社会、技术等方面分析驱动因素，阐释其作为智能体交易闭环的关键价值，并系统梳理其各发展阶段[5] - 报告将概述全球AI支付行业发展现状与未来机遇，绘制产业图谱，深入分析核心应用场景，并客观审视AI支付现阶段面临的风险与挑战[6] - 报告将选取卡组织、国内外支付机构等典型主体，聚焦其在AI支付领域的落地实践，总结差异化策略与实践成效，并预判其未来创新方向[7] - 报告将选取具备良好实践成效以及典型标杆意义的实践案例加以分析，形成「iResearch：AI支付行业典型案例」[7] - 报告将从技术发展、市场格局等维度研判AI支付行业的发展趋势，向行业参与者提供战略意见[8] - 报告将通过汇聚业内专家、学者及资深从业者，以深度访谈与研讨等形式提炼核心观点，以“专家名片+专家观点”的形式呈现「iResearch：AI支付行业专家之声」[9] 参与价值与方式 - 参与报告征集的企业与机构，将有机会入选报告产业图谱，提升品牌知名度和行业影响力[11] - 参与企业将有机会入选「iResearch：AI支付行业典型案例」或参与「iResearch：AI支付行业专家之声」，以专家观点形式对外发声并建立业内交流渠道[11] - 报告将通过艾瑞网官网和艾瑞咨询公众号发布，并有多家艾瑞链接媒体渠道进行传播[12] - 参与方将有机会受邀参加艾瑞在支付领域和AI领域的线上、线下活动，与业内甲方、行业专家、投资机构等进行深度交流[12] - 本次征集面向第三方支付、金融科技等相关行业的市场参与者与关注者[14] - 本次厂商与企业访谈征集时间自2026年4月2日起，截至2026年5月12日[15][16]