事件概述 - 央视总台于4月1日报道“进口”保健品乱象,曝光知名叶黄素品牌“澳洲优思益”实为国内生产,其宣称的海外注册地“澳洲雅拉源健康产业有限公司”实际为一家汽车维修站 [1] - 曝光后,广东市场监管、海关、公安三大部门对优思益所属的广州雅拉源健康产业有限公司开展联合立案调查,现场取证并抽检产品 [1] - 优思益官方公众号当晚发布声明,下架全部相关商品并暂停所有对外销售渠道 [1] - 4月2日,国务院食安办、市场监管总局、海关总署就此事约谈了抖音、淘天、小红书3家平台企业 [1] 公司现状与影响 - 优思益在各电商平台的官方旗舰店已全部处于停业状态 [1][2] - 第三方数据平台显示,优思益仅在单一电商平台的月销售额就达到1000万至2500万元 [3] - 官方渠道关闭导致消费者陷入维权困境,平台客服被指“敷衍扯皮”,无法给出补偿措施 [3] 法律责任与平台问题 - 法律专家指出,优思益的一系列操作已构成消费欺诈与虚假宣传 [3] - 涉事电商平台被指未切实履行对入驻商家的资质审核与日常监管义务,未能核查出海外厂址造假等明显漏洞 [3] - 根据相关法律,平台若未履行核验监管职责,将面临2万至10万元罚款,情节严重者或被责令停业整顿并处10万至50万元处罚,并需与涉事企业承担连带赔偿责任 [4] 销售渠道与代言人反应 - 优思益的重要销售渠道包括明星及网红主播的直播带货 [6] - 曾为优思益代言或直播带货的明星网红包括李若彤、明道、赵露思、曾舜晞、伊能静、吴昕、孙坚、章小蕙、董宇辉等 [7] - 事件曝光后,李若彤、明道、章小蕙等已出面道歉并启动“先行赔付”或“先行售后机制”,为通过其直播间购买产品的消费者提供全额退款 [7] - 头部直播间“与辉同行”曾带货该品牌,销售额达1000万至2500万元,销量达7.5万至10万单,但截至报道时暂未给出售后方案 [7]
知名品牌翻车,李若彤、明道等致歉,与辉同行销售额超千万元暂未给出售后方案
21世纪经济报道·2026-04-02 21:07