野人先生崔渐为:“网红”标签对我们不公平丨厚雪专访
36氪未来消费·2026-04-10 13:14

文章核心观点 - 公司(野人先生)通过长达15年的准备,在中国开创并引领了Gelato(意式手工冰淇淋)连锁化赛道,其成功关键在于坚持产品主义、推动供应链国产化、创新运营策略(如试吃)以及打造爆款单品,最终实现了从0到超过1300家门店的规模化发展,并看好现制冰淇淋品类未来巨大的市场潜力 [6][9][21][51] 行业与市场分析 - 中国冰淇淋市场结构:预制冰淇淋占据75%以上市场份额,现制冰淇淋约占25%,其中以DQ为代表的软冰(Soft Serve)占现制半壁江山,而Gelato因手工现制、定位高端、门店成本高,市场份额仅约6% [4] - 欧洲Gelato业态:以家族传承的分散小店为主,意大利有约4万家Gelato店,连锁化率极低,拥有10家以上门店即被视为大品牌 [5] - 现制冰淇淋市场潜力:创始人以茶饮行业类比,认为现制冰淇淋未来市场规模有望与预制冰淇淋平分秋色,达到2000亿人民币 [8][9] - 行业增长驱动:冰淇淋消费与人均GDP正相关,经济越发达,消费量越大、品质要求越高,中国现制冰淇淋市场对比美国仍有巨大发展空间 [19] - 品类对比:软冰(如DQ、蜜雪冰城)膨化率超100%,成本低、易规模化;Gelato追求真材实料,膨化率约20%,成本约为软冰的5倍 [36][37][38] 公司发展历程与战略 - 创立与蛰伏:公司创立已15年,前期长期专注于产品打磨与模式探索,近期(2025年)才进入大众视野并实现门店数从300多家到突破千店的爆发式增长 [6] - 市场定位与开创性:公司在中国市场开创了Gelato连锁化赛道,旨在对冰淇淋品类进行升级,与哈根达斯等高度标准化的工业化产品拉开差距 [6] - 规模化里程碑:截至发文时,公司全球门店数超过1300家,在全球Gelato连锁领域规模第一,并于2026年在上海开设全球最大旗舰店 [9] - 扩张节奏:公司对规模扩张没有强烈欲望,强调自然增长,策略是先将区域市场加密、做好口碑再拓展,并对加盟商设置高门槛进行筛选 [48][49][50] 产品与运营创新 - 产品标准化与体验设计:通过一系列举措(如试吃、拉丝带尖造型、使用独立密封桶和玉米杯)强化产品的现制属性和新鲜度,提升标准化水平以支持连锁化 [6][7] - 试吃策略的关键作用:自2015年首店起即推行试吃,并持续迭代至5.0版本,通过设置专用试吃冰箱显著提升转化率,创始人认为若无积极的试吃策略公司可能早已失败 [40][41][42][43] - 爆款单品驱动增长:2023年下半年,“开心果”口味冰淇淋成为爆款大单品,带动公司同店业绩增长约30%,并引领了全行业(冰淇淋、烘焙、茶饮)的开心果口味风潮 [51][53][54] - 产品细节:单杯产品定为130克,经调研此为消费者“吃得舒服满足,又不过量”的最佳分量;开心果口味因使用昂贵的意大利进口原料,定价为38元,高于其他产品的28元 [39][54] 供应链与设备 - 设备国产化前提:Gelato能在中国连锁化的关键前提是设备国产化,意大利进口设备价格达60万元,而国产设备仅需6万元,成本大幅降低 [21] - 供应链协同:公司的设备供应商是伴随其成长起来的,公司作为核心需求方深度参与设备研发迭代,解决了设备稳定性的痛点 [21][22] 加盟与渠道策略 - 加盟模式选择:公司认为冰淇淋是高度标准化的小店模型,非常适合加盟,加盟是规模化发展的必然选择,于2024年正式开放加盟 [25] - 加盟商画像:主要选择“超级加盟商”(职业门店运营者),主流开店规模在5-10家,最多达50家,公司看重其专业运营能力和职业素养 [26][27][28] - 零招商部门:公司不设招商部,依靠口碑和推荐吸引加盟商,对加盟商进行严格筛选和面试,确保理念和专业度匹配 [29][30] - 选址逻辑:基于长期经验,避开人流匆忙但无消费场景的位置(如商场负一楼、地铁口),偏好商场二楼/三楼等女性客群无目的闲逛、转化率高的区域,且租金更具优势 [32][33][34] 品牌与竞争 - 品牌内核:品牌名“野人”寓意“不被世俗规则磨掉的初心”,与产品坚持天然、手工的理念契合,并寄托了在西方主导的冰淇淋领域打造中国品牌的志向 [22] - 竞争壁垒:Gelato的整套系统(设备、原料、工艺、门店条件)复杂,投入大,并非在门店简单添加机器即可模仿,建立了竞争壁垒 [57] - 对待竞争的态度:欢迎茶饮等其他品牌加入冰淇淋赛道,共同做大行业上限,认为上限由自身创造 [56] 资本态度与融资 - 历史融资态度:公司在门店数达50家(国内第一)和100家(全球第一)时即有资本关注,但此前因不清楚资金用途且不愿接受对赌等条款而长期未融资 [45][46][47] - 当前融资观:不排斥资本,但寻求理念契合、尊重企业发展规律的投资人,过去一些不合理的投资条款已被摒弃 [47]