事件概述 - 2026年4月，百年乳企光明乳业旗下“新鲜牧场”牛奶产品被多位消费者投诉，指其通过品名、包装及陈列方式“擦边”鲜牛奶，引发争议 [3] - 公司于4月20日晚间对相关指控予以否认和反驳 [11][12] 产品与营销争议 - 产品“光明新鲜牧场”牛奶在包装正面突出“新鲜牧场”字样及英文“FRESH PASTURE”，并配有牧场图案，营造新鲜天然氛围 [5] - 在线下商超，该产品常与需要冷藏的巴氏鲜奶一同摆放在冷藏柜中 [3][5] - 在线上电商平台，部分网店直接使用“鲜奶”宣传语，甚至有旗舰店客服明确答复该产品为鲜牛奶 [5] - 然而产品详情显示其类别为“高温杀菌乳”，并非国家标准中唯一可称为“鲜牛奶”的“巴氏杀菌乳” [8] - 产品在2-6摄氏度贮存条件下保质期可达15天，显著长于传统巴氏杀菌乳 [9] 法规与标准界定 - 根据《食品安全国家标准 巴氏杀菌乳》，只有巴氏杀菌乳可专称为“鲜牛乳（奶）”，其以生牛乳为唯一原料，能最大限度保留活性物质和风味，但需全程冷藏且保质期短 [9] - “光明新鲜牧场”产品采用的是高温杀菌工艺，不属于上述国标定义的鲜牛奶范畴 [8][9] - 产品名称“新鲜牧场”右上角标有“TM”标志，表明其被作为商标使用，但记者查询发现光明乳业多次申请的“新鲜牧场”商标均被驳回或不予受理，并非有效注册商标 [9] - 法学专家指出，若弱化TM商标的“来源识别”功能，而突出“新鲜”、“牧场”等描述性词汇，易使消费者对产品品质产生误解；若产品实际情况与此印象不符，则可能构成虚假宣传 [10] 公司回应 - 对于“擦边”鲜奶的指控，公司坚决否认，称已在产品包装主展示面清晰标明“高温杀菌乳”字样，不存在所述情况 [12] - 对于“商标擦边”的指控，公司回应称属于恶意造谣，侵犯其合法权益，并指出“TM”是TRADEMARK缩写，非法定注册标记，不构成虚假或误导性表示 [12] - 公司认为相关报道将商标申请状态与商标使用行为的合法性混为一谈，严重失实 [12]