互联网巨头的用人账:130万人、几千亿薪酬,流向哪里?
虎嗅APP·2026-05-11 21:55

文章核心观点 - 中国头部互联网公司的人力与资本投入策略出现显著分化,核心趋势是从依赖人力规模转向提升系统与算法效率,具体表现为“换人”而非全面裁员,并将资金从“人”更多地流向“机器”[4] - 市场开始重新评估互联网公司的增长方式,不仅关注规模扩张,更看重系统、算法和组织效率,这反映在资本市场对不同策略公司的定价差异上[9] - 互联网公司对人工智能的投入分为三种模式:将AI作为新一轮基础设施进行重资本投入、将AI视为核心生产要素进行高薪人才投入、以及将AI作为提升主业效率的工具[4][48][70][71][72] 一、 人员结构与用人逻辑 - 员工总数呈现分化,京东因进入外卖市场大规模扩充配送仓储人员,2025年底员工总数达77.66万人,同比增加36%,其中64.3万为仓储配送岗[12][14][15] - 阿里、百度、网易、快手采取“精简换血”策略,阿里员工数从19.4万降至12.82万,同比减少34%;百度与网易员工数持续下降,但研发人员占比分别高达55%和48%[12][14][16] - 腾讯、小米、拼多多、携程、美团采取“精挑细补”策略,总人数小幅增长且增员集中在技术岗,例如腾讯产研人员占比达76%,小米研发人员净增4000多人至2.55万人,占比45%[12][21][22] - 拼多多员工结构极为精简,总人数2.55万,其中产研人员1.04万占比超40%,销售营销履约人员1.14万,运营与行政仅3700人[22][24] - 行业整体用人趋势是减少低效岗位、中后台冗余及非核心业务人员,同时增加并抬高研发、AI及核心运营人员的薪酬[27] 二、 薪酬投入与分配策略 - 人均薪酬差距显著,腾讯以人均约113万元领先,快手人均约76万元,小米人均约54万元,美团人均约42万元,京东生态系统人均约17万元(因包含大量一线配送仓储人员)[31][32] - 腾讯2025年总酬金1307亿元同比增长15.9%,其中股权激励319亿元占比24%,研发开支857亿元中有636亿为雇员福利,AI相关岗位薪资涨幅达30%到50%[31][34][36] - 百度与网易将薪酬重点投向研发,百度股权激励中56.4%流向研发团队,网易股权激励中43.7%分给研发[36] - 京东、拼多多、携程、快手将薪酬更多分配给核心运营与管理岗,京东股权激励的57.3%流向一般及行政部门,拼多多股权激励人均约31.2万元且43.2%分给一般及行政[37][38] - 快手实行管理层与员工分层激励,五位最高薪酬人士合计拿走4.366亿元,其中董事长程一笑总薪酬8504万元中94%为股权激励[38][39][40] - 小米处于扩张期,2025年股权激励53.65亿元同比上涨44%,意图以股权换取长期人才;美团则因利润承压,股权激励从75.83亿元降至60.02亿元,缩水近21%[42][43][44] - 不同工种被重新定价,AI、算法岗获得最多的股权激励和现金涨幅,而大量中后台、重复性岗位薪酬涨幅落后或被替代[46] 三、 研发、资本开支与AI战略 - 研发投入差距巨大,腾讯2025年研发费用857.5亿元,是百度(204亿元)的4倍以上,比美团、网易、快手和携程四家总和(733亿元)还多[4] - 阿里、腾讯、百度在AI上投入最重,但策略不同:阿里押注算力,资本开支达1237亿元,远超其625亿元的研发费用,计划未来三年再投3800亿元于AI和云基础设施[50][55][58];腾讯更侧重投入“人”,研发费用增长21.3%至857亿元,其中七成多为研发人员薪酬,资本开支增速仅3.2%[50][59];百度研发费用同比下降7.7%,但资本开支同比大涨49.3%至121亿元,AI相关业务已贡献43%的收入[50][61] - 其余公司将AI作为提升主业效率的工具:美团260亿研发主要用于物流机器人、无人配送等以降本[63];京东222亿研发用于采购、运营、履约等环节[63];拼多多165亿研发用于商品匹配、风控等,资本开支仅约11亿元[63];网易177亿研发聚焦游戏NPC、美术资源生成以缩短游戏周期[66];快手145亿研发用于可灵AI、多模态视频生成等内容与商业转化环节[66] - 小米的投入重心在汽车,331亿研发中约83亿属于AI,181亿资本开支中120亿用于汽车[66][67]

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