网友吐槽“被WPS背刺了”,公司回应
WPS产品缓存管理问题及公司回应 - 近期多位用户反映金山办公旗下WPS产品大量占用C盘空间,导致电脑运行卡顿,该话题在社交平台引发热议 [1] - 用户主要问题集中在WPS默认将缓存和备份文件存入C盘,日积月累占满系统盘,并对如何清理和避免占用进行求助 [1] 金山办公官方回应及解决方案 - 金山办公回应称,WPS在本地保留云文档缓存副本是为了实现用户在手机、电脑等多终端间打开同一文件时无需重复下载,此为云盘类产品的通行设计 [1] - 公司指出,使用云文件较多、操作较频繁的用户,其本地缓存占用会相对更明显 [1] - 公司提供了三项免费操作以降低C盘占用:1) 修改存储位置,可在“WPS云盘”设置及“文件-备份与恢复-备份中心”中将缓存和备份保存位置更改至其他磁盘;2) 手动清理本地缓存与备份,且不影响云端文件;3) 在安装WPS时自定义安装路径 [1] 产品优化计划 - 金山办公表示相关产品优化正在加快推进,计划将缓存设置入口前置到更显眼位置 [1][2] - 即将上线的功能将支持一键手动清理与自主更改缓存路径,并新增更灵活的自动清理周期选择,让用户能清楚看到本地占用情况并自主管理 [2] - 这些功能将于近期陆续上线,旨在进一步降低用户在缓存与存储管理上的使用门槛 [2]