文章核心观点 - 南方电网公司以“快用电、用好电、用绿电”服务品牌为主线，通过低压“三零”与高压“三省”服务改革、数智化工具迭代、坚强电网建设及绿色能源服务布局，持续优化用电营商环境并全方位服务算力产业高质量发展 [2][6][28] - 公司推动办电模式由“客户等电”转向“电等客户”，依托数字化手段压缩办电时长、降低办电成本，并将建设重心下沉到用户端 [6][16] 低压“三零”服务扩容升级 - 今年1—10月，公司通过“三零”“三省”服务累计为用户节约投资超120亿元，惠及用户近220万户 [1] - 经营区域近八成地市已实现160千瓦及以下用户“三零”全覆盖，23个城市将民营企业低压办电容量上限提升至200千瓦 [1] - 深圳供电局在全国首创将民营企业“三零”接电容量提升至320千瓦，覆盖全市近八成、共283万家民营企业 [9] - 横琴粤澳深度合作区、广州南沙自贸区、河套深港科技创新合作区先行探索工商业用户“全低压供电”模式，累计为用户节约办电投资超3亿元 [9] 高压“三省”服务与数智化工具 - 高压侧持续提档升级“三省”服务，以电网前置建设保障重大项目快速落地 [10] - 依托“大瓦特”大模型上线智能客服、AI供电方案生成、AI图纸审核、AI能效诊断等应用，累计服务用户超2500万次 [11] - 推广“跨省办电”“跨网办电”“跨境办电”，“南网在线”平台落地港澳，跨区域办电累计服务超3万用户 [11] 算力产业服务举措 - 今年1—10月，经营区域398家数据中心售电量达157亿千瓦时，同比增长25.6% [13] - 公司出台十项服务硬举措，涵盖强化算力布局与电网规划衔接、提升算力项目接电服务效率、构建算力企业专属供电保障体系等方面 [13] - 发布全国首套电碳算协同运营系统，在“南网在线”上线“算电协同服务专区”，集成基础用电、市场化交易、绿电绿证交易等功能 [26] 电网投资与民生用电保障 - 2026年公司安排固定资产投资1800亿元，创历史新高，其中配网基建投资占电网基建投资56.4% [16] - 自2025年以来累计完成2.04万个非直供小区治理，惠及990万用户 [16] - 2026年前三季度平均故障停电时间同比减少23% [20] - 2025年以来累计为3万余家企业提供能效诊断与优化指导，帮助企业年均节约用电成本超亿元 [20] 粤港澳大湾区与海南电网建设 - 在粤港澳大湾区布局30个高品质供电引领区和毫秒级自愈湾区网架 [19] - “十五五”期间计划投资460亿元提升海南电网基础设施建设和电力支撑保障水平，较“十四五”增长68% [19] - 到2030年海南供电能力将达到最大负荷的1.25倍，实现坚强电网县域全覆盖、居民小区“抄表到户”全覆盖、数智电网全覆盖 [19] 绿电绿证交易与绿色服务 - 2026年前三季度绿电绿证交易量突破2386.6亿千瓦时，其中绿证交易量占全国约6成，交易范围实现“跨省—跨境”全覆盖 [25] - 南方五省区4785个乡镇全部配齐充电设施，超充、车网互动（V2G）等新业态蓬勃发展 [25] - “绿能云”一站式服务平台推动新能源并网服务效率提升40% [25] - 2026年上半年深圳盐田港岸电供电量超1700万千瓦时，同比增长25.2%，替代燃油3700吨，减排二氧化碳1.16万吨 [28]