公司管理层变动 - 加拿大航空首席执行官Michael Rousseau宣布将于2026年第三季度末前卸任[1][2] - 此次离职源于其无法用法语沟通引发争议 此前公司发布仅含英文字幕的视频后遭到广泛批评[1][2][3] - 公司已进行为期两年的继任规划 新CEO的选拔标准之一为“具备用法语沟通的能力”[10] 事件背景与直接导火索 - 争议直接起因是公司发布了一段近四分钟的视频 CEO仅在开头说“bonjour”结尾说“merci”全程使用英语 仅配法语字幕[3] - 该视频旨在对近期致命事故表达哀悼 一架加拿大航空支线喷气机以约130英里/小时速度与机场消防车相撞 事故导致两名飞行员死亡 数名乘客受伤 并致使拉瓜迪亚机场关闭数小时[2][6][7] - 其中一名遇难飞行员Antoine Forest是讲法语的魁北克人 这使CEO仅使用英语的行为在魁北克省显得尤为冒犯[6] 引发的政治与舆论反应 - 加拿大总理Mark Carney批评该视频并表示“失望” 指出国家有两种官方语言 加拿大航空尤其有责任使用双语沟通[4] - 魁北克省国民议会以92票赞成、0票反对通过了一项要求Rousseau辞职的动议[4] - 魁北克省省长François Legault指出 Rousseau在2021年就任CEO时曾承诺学习法语[8] 公司的法定义务与历史背景 - 根据1969年首次通过并于2023年强化的《官方语言法案》 英语和法语是加拿大两种官方语言 该法要求联邦机构提供双语服务[5] - 加拿大航空作为前国有企业 自1988-1989年私有化以来一直受该法案约束[5] - 公司总部位于蒙特利尔 该市位于主要讲法语的魁北克省[1][6] 首席执行官的语言学习情况 - Rousseau承认尽管“多年来上了许多课” 仍无法用法语充分表达自己[8] - 其在2021年因向蒙特利尔商界领袖全程发表英语演讲而受批评时 曾暗示忙于运营公司无暇学习法语 但当时承诺提高语言技能[9] - 自那以后 据公司称 Rousseau已接受了约300小时的法语课程[9]