公司违规行为 - 公司未提供对电子签名认证证书申请人进行身份查验和对有关材料进行审查的有效证明材料 [1] - 公司在受理证书申请前未对申请人进行充分告知，未与申请人直接签订合同明确双方权利义务 [1] - 公司未使用符合国家安全标准的技术和设备，未使用取得国家密码管理机构同意使用密码的证明文件的电子认证服务系统 [1] 监管行动与要求 - 工业和信息化部对该公司开展行政检查并责令其对违法违规行为按照有关规定予以改正 [1] 行业监管趋势 - 工业和信息化部将持续加强电子认证服务行业监督管理，压实企业主体责任，切实维护群众合法权益 [1]