项目模式 - 项目以老年助餐服务为核心，通过“小切口”破解养老难题 [1] - 推出“老年助餐好邻居行动”，鼓励邻里互助，并对“助老好邻居”给予每人500元奖补 [2] - 在城市端，助餐点融入15分钟便民生活圈，农村端依托配送车送餐到村口 [3] 服务覆盖与运营 - 汉中市已布局103个助餐点，按照“城乡重点覆盖”原则进行运营 [3] - 2024年镇巴县94位“好邻居”累计送餐超3000人次，发放4.7万元奖补金 [2] - 南郑区汉山街道助餐点推出的“10元老人特惠餐”每月吸引超200位老人 [3] 服务特色与创新 - 提供“梯度优惠”，60至79岁老年人享9折，80岁及以上享8折 [3] - 针对失能、半失能老人推出上门助餐专项服务，并可提供如低糖餐、软食等“定制餐” [4] - 助餐点设立“餐后服务角”，提供免费量血压、陪伴聊天等延伸服务 [4] 运营标准与技术应用 - 运营注重“便捷、安全、实惠”，食材必须溯源，每日菜品留样48小时 [3] - 老年人可通过刷脸或刷卡便捷用餐，刷脸取餐过程不到10秒 [3] - 价格、菜谱全上墙公示，确保服务透明化 [3]