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铁路运输服务保障
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国家铁路局:实时分析售票大数据,及时向客流集中车站投放票额
新京报· 2025-09-28 11:48
行业核心观点 - 铁路客运行业预计在中秋国庆假期将迎来创纪录的客流高峰,全国铁路旅客发送人数预计超过2.19亿人次,日均发送旅客1825万人次 [1] - 铁路部门将通过最大化增加运力、动态调整票额、加开临时列车及夜间高铁等多种措施,以应对高峰客流并保障运输服务 [1] 客运量预测与运力安排 - 预计“双节”期间全国铁路旅客发送人数将超过2.19亿人次,创历史新高 [1] - 铁路部门日均计划开行旅客列车约1.3万列,平均每天发送旅客1825万人次 [1] - 为应对客流高峰,将采取动车组重联运行、普速列车加挂车厢以及加开临时旅客列车等方式最大限度增加运力 [1] 高峰时段与特殊线路安排 - 9月29日至10月2日以及10月7日至10月9日被确定为出发和返程的高峰时段 [1] - 在高峰时段,将在确保安全的前提下安排加开夜间高铁 [1] - 加开夜间高铁的重点方向包括:北京、太原至粤港桂云方向,上海至粤港方向,以及北京、上海至川贵方向 [1] 票务系统与售票策略 - 铁路部门将优化12306系统资源配置并加强网络安全防护,以保障购票系统平稳运行 [2] - 将动态分析铁路客流情况,科学制定售票策略,并加强实时监控票额 [2] - 将统筹长短途旅客需求,及时向客流集中的车站投放票额,以提升旅客出行体验 [2]