行业动态 - Bandwidth公司举办第二届年度Texties奖项 表彰企业短信领域的卓越创新者 [1] - 评委会根据商业成果 创新性和终端用户影响力评选获奖者 [1] - 获奖案例覆盖医疗 教育 汽车服务等多个垂直行业 [3][4][5] 获奖企业案例 Emitrr（医疗行业） - 2021年成立的AI短信平台 通过提升预约效率减少未接来电改善患者体验 [3] - 实现患者响应率比传统电话高23-28% 早期采用诊所月经常性收入增长24% [6] TrueDialog（教育/品牌营销） - AI驱动的TrueDelivery技术可识别被拦截短信 确保精准送达 [4] - 客户反馈因送达率提升带来销售增长 最高送达率提升达84% [6] Modern Campus（高等教育） - 专注解决37.8%高校学生无法按时毕业的问题 [4] - 使学生重新参与度提升35% 北卡罗来纳州立大学通过其方案在24小时内筹得2300万美元校友捐款 [6] TruVideo（汽车服务） - AI工具实现多语言自动翻译 标准化服务顾问短信提升客户体验 [5] - 带来更高服务提案接受率和每维修订单收入增长 [6] 公司背景 - Bandwidth为全球云通信软件公司 服务覆盖65+国家和90%全球GDP [7] - 通信云平台被AWS 思科 谷歌 微软等科技巨头及《财富》全球2000强企业采用 [7] - 唯一提供可组合API AI能力 自营网络和监管经验的全球CPaaS平台 [7]