产品发布与定位 - CareCloud公司推出面向医院的医生关系管理与分析平台Marketware，该平台是通过近期收购Medsphere而加入其产品组合的[1] - Marketware平台旨在帮助医院加强医生协同、优化转诊网络并将互动策略与可衡量的增长联系起来[1] - 该平台已被全美医院采用，帮助领导团队洞察转诊趋势、减少网络内患者流失并优先安排医生外联活动[2] 平台功能与客户反馈 - Marketware平台通过交互式仪表板和分析工具，使医院能够追踪转诊模式、识别患者流失以改善护理连续性[8] - 平台通过突出需要额外协作或外联的领域来加强医生互动，并利用服务线绩效等数据支持战略规划[8] - 客户Kalkaska Memorial Health中心副总裁表示，Marketware的实施带来了收入增长，其数据使他们对持续增长财务和服务更有信心[2] 整合战略与未来发展 - Marketware正与CareCloud的人工智能卓越中心、收入周期管理工具和住院电子健康记录解决方案整合，为医院创造将医生关系数据与运营财务绩效联系起来的新机会[3] - 公司计划开始整合其更广泛产品组合中的人工智能驱动洞察和工具，以扩大Marketware的影响力[2] - 公司联合首席执行官强调，在市场财务实力至关重要的时期，Marketware为医院提供了数据驱动的方式来识别机会、巩固医生关系并实现增长[2] 公司背景与市场活动 - CareCloud为超过40,000家医疗服务提供商提供技术支持，帮助其改善患者护理同时减少行政负担和运营成本[5] - 公司计划于2025年10月8日东部时间下午1点举办Marketware平台演示活动，向医院展示平台功能并分享其未来增长愿景[4]

文章核心观点 公司对预约挂号功能进行重大升级，推出增强型医疗服务提供者审查系统，使患者更便捷灵活地获得所需医疗服务，做出更明智医疗选择，改善医疗体验和健康结果 [1][3][5] 预约挂号功能升级 面向所有用户 - 可根据实时可用性按特定日期和时间直接与网络内医疗服务提供者预约挂号，免费会员也可使用 [2][6] - 预约挂号界面更新，反映各医学专科最常见就诊原因，患者可从专科特定列表中选择原因或添加额外原因 [2] 仅面向礼宾会员 - 扩大请求与网络外医疗服务提供者预约的权限，可指定一周中偏好的日期及上午或下午预约，礼宾团队会协助安排 [2] - 无需选择特定医疗服务提供者，按专科请求预约，只需指明专科、所在城市或邮政编码及偏好的日期和时间，礼宾团队会在患者所在地区寻找符合要求的提供者 [2] 增强型医疗服务提供者审查系统 - 用户可提交星级评分和简短叙述性评价，对医疗服务体验留下详细反馈，提交后评论会经过筛选 [3] - 患者可依靠其他用户真实反馈，更自信地选择医疗服务提供者，积累的评论能提高医疗选择透明度，促使提供者提升服务质量 [4][5] 公司简介 - 通过全面基于云的平台改变医疗保健，连接患者与医疗服务提供者，简化健康记录访问，提供定制化人工智能驱动建议，增强医患沟通，降低医疗成本，为用户提供创新解决方案 [9]