行业核心挑战 - 全球会计行业面临严重人才短缺 94%的受访行业领袖认为人才和招聘挑战将显著影响其扩张能力 [1] - 近40%的行业领袖表示招聘问题将产生“显著”影响 48%的受访者认为当前人才短缺状况比三年前中度或显著恶化 [2][3] - 人才危机持续且加剧 增长受限的主要因素已从雄心或机会转变为缺乏熟练人才 [3] 对业务能力的直接影响 - 74%的会计公司因缺乏熟练专业人员而无法承接新客户或增加计费工时 [2] - 行业正经历人口结构转变 30%的公司面临退休专业人员数量多于新入职人员的局面 [2] 企业的应对策略 - 为应对挑战 61%的公司选择将工作外包至海外 另有33%的公司采用离岸外包做法 [4] - 公司正积极投资技术升级（38%）和员工发展（42%）以保障运营 同时44%的公司面临不断上升的薪资压力 [5] - 行业出现模式转变 大量公司转向外包、离岸外包和技术投资 这不仅是成本节约措施 更是当前环境下实现可持续增长的唯一现实途径 [4] 行业未来发展方向 - 行业领袖必须重新思考服务交付方式 而不仅仅是谁来交付 这意味着需要在结构、技术和全球资源配置方面更智能化 [6] - 早期行动且适应最快的公司将成为未来的赢家 行业模型已经转变 思维模式也必须随之改变 [4][6]