财务表现 - 2025年第一季度股东净收入为13亿美元（每股4.85美元），相比2024年第一季度净亏损3亿美元（每股0.97美元）实现显著扭亏[2] - 调整后运营收入为18亿美元（每股6.74美元），较2024年同期的19亿美元（每股6.47美元）略有下降[3] - 总营收同比增长14%至655亿美元，主要得益于现有客户关系增长和专业药房业务扩张[4][7] 业务板块 - Evernorth健康服务部门调整后营收增长16%至537亿美元，调整后税前运营收入增长5%至14亿美元，其中专业药房服务营收增长19%[12][16] - Cigna医疗保健部门调整后营收增长9%至145亿美元，但调整后税前运营收入下降4%至13亿美元，主要受医疗成本比率上升影响[13][17][23] - 公司于2025年3月完成向HCSC出售医疗保险业务的剥离，交易影响医疗客户数量下降6%至1800万[3][15][29] 运营指标 - 销售及行政费用比率从2024年第一季度的6.5%优化至6.4%，调整后比率从6.4%降至5.8%[5] - 医疗成本比率从2024年第一季度的79.9%上升至82.2%，主要受预期止损医疗成本增加影响[23] - 截至2025年5月1日，公司以26亿美元回购820万股普通股[5] 客户数据 - 总客户关系数达1.822亿，剔除HCSC交易影响后较2024年底增长1%[15] - 药房客户数增长3%至1.223亿，医疗客户数因剥离交易减少至1800万[6][15] - 行为医疗客户2340万，牙科客户1840万，医疗保险D部分客户因剥离归零[8][15] 2025年展望 - 全年调整后运营收入指引上调至每股至少29.60美元，较此前预测提高0.10美元[20][21] - Evernorth部门全年调整后税前运营收入目标至少72亿美元，Cigna医疗保健部门目标至少41.25亿美元[21] - 展望包含未来股票回购和预期股息的影响，但未考虑潜在并购交易[20][27]