纪要涉及的公司 Domo公司，Snowflake、Databricks、Oracle、Google、IBM、Microsoft等相关合作或竞争公司 纪要提到的核心观点和论据 1. **公司转型成果显著** - **业务模式转变**：从基于席位的模式转变为基于消费的模式，两年前消费模式营收占比为0%，现在接近四分之三，预计年底接近90%，这一转变使业务更有效，延长了与客户的合同期限，RPO在过去几个季度大幅上升，未来两个季度还将大幅增加[7][8] - **财务状况改善**：计划今年实现5%的账单增长和5%的运营利润率，明年实现10%的账单增长和10%的运营利润率，此前这两个指标为零或负数，目前公司已达到3亿美元营收规模，开始看到运营杠杆效应，能够利用现有资源抓住增长机会，无需大幅增加支出[9][40] 2. **CDW合作伙伴关系带来新机遇** - **行业趋势**：CDW成为CIO数据战略的核心，Domo与CDW的合作改变了与客户的交易方式，解决了之前未受CIO认可导致的客户流失问题，稳定了企业业务[19][22][23] - **具体合作进展**：与Snowflake合作深入，7月15日将推出2.0版本的集成，同时也为Databricks、Oracle、Google和IBM推出2.0版本集成，目前与Snowflake的合作仅处于10%的阶段，有巨大的增长空间，预计本季度来自CDW合作伙伴的交易将在年底翻倍，明年新客户生成业务将至少增长50%[48][49][50][51][52] 3. **AI应用潜力巨大** - **技术优势**：公司的数据栈适合利用AI，能够在CDW上提供AI解决方案，拥有工作流、机器学习、预测分析等功能，具备数据治理能力，为AI应用做好了准备[14][15][16][56][57] - **实际应用案例**：客户利用公司平台创建AI代理取得了显著效果，如创建查看应付账款、管理企业信用卡等代理，节省了成本和时间，合作伙伴已为50个不同客户创建了50个不同的代理，公司通过AI引导营加速了销售周期，周五成功关闭了三笔以AI为核心的交易，金额分别为37.5万美元、7.5万美元和5万美元[55][58][59][60][61][62][65][66][67] 4. **竞争优势明显** - **全栈解决方案**：重新架构业务和软件栈后，能够与CDW合作，提供一站式解决方案，避免了客户需要协调多个供应商的问题，相比众多单点解决方案的竞争对手具有优势[76][77][78] - **成功案例**：以Microsoft Fabric失败的集成项目为例，客户选择Domo是因为Domo能够提供更好的解决方案，帮助客户解决问题，体现了Domo在市场竞争中的优势[79][80][81][82] 其他重要但是可能被忽略的内容 1. **客户结构变化**：两年前公司有两类客户，中型企业客户占业务的50%，企业业务大多仅涉及一个部门且未获CIO认可，现在通过与CDW合作，能够进入企业更多部门，获得CIO认可[11][12] 2. **潜在收购考量**：公司表示一直对收购持开放态度，但目前认为公司仍被低估，希望先实现充分的价值认可，如果有合适的报价会进行相关对话[85][86][87][88][89] 3. **未来展望**：CFO对融入生态系统带来的机会感到兴奋，认为公司在AI和CDW合作方面处于有利位置，能够解决客户的多种问题，实现无缝体验；CEO也认为现在是很好的时机，希望投资者与公司共同前进[91][92][93]

财务数据和关键指标变化 - 第一季度公司在开票、收入、每股收益方面均超指引，各项指标表现出色 [4] - 剩余履约义务（RPO）同比增长24%，其中当前RPO增长5%，净留存率连续三个季度环比上升，年度经常性收入（ARR）时隔一段时间后环比上升，销售代表生产力同比增长60% [4][5] 各条业务线数据和关键指标变化 - 服务业务本季度有大型项目交付，推动服务收入增长；订阅业务存在少量消费超量影响，但核心指标向好，预示订阅收入未来增长态势良好 [13][14] - 消费定价模式下，ARR中采用该模式的占比接近70%，预计年底将接近90%，消费客户的净留存率和总留存率较高 [43][44][46] 各个市场数据和关键指标变化 无 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司重新架构产品，与Snowflake、Databricks等合作，联合上市，生态系统带来的销售线索增长超200%，提升了赢率，增强了与微软等竞争对手抗衡的能力 [19][20][34] - 推出AI或代理催化剂平台，结合公司多年积累的技术，帮助客户快速构建代理，有预打包代理，也可免费帮助客户构建首个代理 [60][62][69] - 消费定价模式基于信用，通过客户使用产品消耗信用实现货币化和业务拓展 [49][50][51] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 宏观环境对销售周期和需求影响不大，销售团队适应了新的审查环境 [7] - 公司对第四季度和明年第四季度的开票和利润率进行指引，源于销售线索的强劲和核心业务的优势 [17][19][21] - 消费定价模式为客户提供更多功能访问权限，有助于客户采用AgenTic AI工作流，提高留存率 [45] - 短期内毛利率将稳定在当前水平，长期有望上升，消费模式将使收入与成本更紧密关联 [79] 其他重要信息 - Informatica被收购为公司创造了竞争机会，预计未来在交易中遇到Informatica的情况会减少，公司股票在收购消息宣布当天上涨13% [82][83] - 公司客户基础多元化，类似GDP分布，无联邦合同，关税问题影响不显著 [86] - 公司将参加Snowflake的会议，借此拓展关系、加强教育，获取新的潜在客户 [87][89] 总结问答环节所有的提问和回答 问题: 第一季度宏观环境对销售的影响 - 宏观环境对销售周期和需求影响不大，销售团队适应了新的审查环境 [7] 问题: 当前RPO增长的原因 - 主要是总留存率提高，连续四个季度达到85%或以上，上一季度为86%；专注于多年期合同，延长合同期限也有利于当前RPO增长 [8][9] 问题: 客户签订长期合同的原因 - 客户认为公司产品是长期投资，可整合工作负载和用例，体现了公司与客户关系的稳固 [11] 问题: 第一季度服务和订阅业务的情况 - 服务业务有大型项目交付，推动收入增长；订阅业务存在少量消费超量影响，但核心指标向好，预示未来订阅收入增长良好 [13][14] 问题: 消费超量的原因及处理方式 - 客户使用产品超出预期会产生超量，公司通常与客户协商升级套餐，少数情况下客户选择支付超量费用 [16][17] 问题: 公司对第四季度和明年第四季度进行指引的信心来源 - 源于销售线索的强劲，尤其是生态系统带来的线索增长超200%，以及核心业务的优势和销售代表的效率提升 [19][20][21] 问题: 生态系统带来的销售线索增长是因为大单还是高销量 - 并非一两个大单，而是稳定的交易流，交易规模与过去平均水平相近 [24] 问题: 20个Snowflake上市团队的工作内容 - 团队成员与Snowflake团队合作，参与其季度业务回顾，与客户现场交流，工作重点是建立关系、进行教育和提供支持，目前也开始参与客户拓展业务 [26][27][28] 问题: 与合作伙伴合作是否提高了赢率 - 合作显著提高了赢率，减少了遇到Tableau的情况，与Databricks、Snowflake等合作可制定联合计划，发挥各自优势 [34][35] 问题: 与Databricks合作的进展 - 目前处于早期阶段，预计7月中旬完成与Databricks的深度集成，同时要扩大相关团队 [40][41] 问题: 生态系统销售周期与核心销售周期的比较 - 平均与核心销售周期相近，部分情况下更快 [42] 问题: 消费定价模式的发展趋势 - 预计年底ARR中采用该模式的占比将接近90%，该模式为客户提供更多功能访问权限，有助于提高留存率 [44][45] 问题: 消费客户与传统客户的净留存率比较 - 上一次更新显示，2025财年第四季度消费客户群的总留存率超过90%，净留存率较高，明显高于按席位计费的客户 [46] 问题: 消费定价模式的货币化和收入模型 - 基于信用，客户预先购买信用包，使用产品消耗信用实现货币化，如连接器、ETL、工作流运行都会消耗信用 [49][50][51] 问题: 客户从按席位计费转为消费模式时的收入变化 - 早期有一定提升，随着客户基数扩大趋于平稳，但短期内信用使用量增长，可与客户协商签订长期合同 [59] 问题: 公司在AI方面的产品策略 - 推出AI或代理催化剂平台，整合公司多年积累的技术，帮助客户快速构建代理，有客户在37分钟内创建了有意义的代理 [60][62][63] 问题: 代理的功能及应用场景 - 主要是面向业务线，可实现自然语言查询数据，有具体的用例，客户可快速获得价值并部署代理 [65][66][67] 问题: 如何在成本不变的情况下实现增长 - 确保人员配置合理，利用AI提高生产力，招聘有生态系统经验的销售代表，缩短入职时间，优化支持角色 [72][73][74] 问题: 销售团队招聘情况 - 过去销售团队生产力不佳，现在招聘有合适背景和经验的代表，随着生态系统销售线索的增加，有信心招聘更多人员 [76][77][78] 问题: 毛利率的情况 - 短期内毛利率将稳定在当前水平，长期有望上升，消费模式将使收入与成本更紧密关联 [79] 问题: 对Informatica被收购的看法 - 为公司创造了竞争机会，预计未来在交易中遇到Informatica的情况会减少，公司股票在收购消息宣布当天上涨13% [82][83] 问题: 公司在受关注垂直领域的情况 - 公司客户基础多元化，类似GDP分布，无联邦合同，关税问题影响不显著 [86] 问题: 参加Snowflake会议的机会 - 有助于拓展关系、加强教育，获取新的潜在客户 [87][89]