财务数据和关键指标变化 - 第四季度GAAP收入为10亿美元，调整后收入同比下降5% [5] - 第四季度调整后每股收益为0.45美元，高于去年同期的0.40美元 [6] - 2025年全年GAAP收入为41亿美元，调整后收入低于预期，反映了持续的行业干扰 [31] - 2025年全年调整后每股收益为1.75美元，处于1.65-1.75美元指导范围的高端 [32] - 2025年全年调整后营业利润率为20%，高于去年同期的19% [32] - 第四季度调整后营业利润率为20%，高于去年同期的17% [32] - 2025年全年产生5.44亿美元经营现金流，高于去年同期的4.06亿美元 [37] - 2025年资本支出为1.51亿美元，同比增长15% [38] - 公司现金及现金等价物为12亿美元，债务为29亿美元，杠杆率（毛额/净额）分别为2.9倍和1.6倍 [39] - 2025年通过股息和股票回购向股东返还超过5亿美元 [9] - 2026年调整后收入增长展望为6%-9%，包含对Intermex的收购预期 [40] - 2026年调整后每股收益展望为1.75-1.85美元 [40] 各条业务线数据和关键指标变化 - **消费者汇款业务**：第四季度交易量下降2.5% [5]，全年交易量（不包括伊拉克）下降1% [34] - **消费者汇款业务**：第四季度调整后收入下降9%，全年（不包括伊拉克）下降6% [34] - **消费者汇款业务**：第四季度每笔交易平均本金在固定汇率基础上同比增长约5% [35] - **品牌数字业务**：第四季度交易量增长13%，调整后收入增长6% [7] - **品牌数字业务**：全年交易量增长12%，调整后收入增长6% [36] - **品牌数字业务**：数字业务现在占公司全球发送本金的40%以上 [21] - **消费者服务业务**：第四季度调整后收入增长26%，全年增长近30% [8] - **消费者服务业务**：该业务贡献了本季度总收入的14% [33] - **消费者服务业务**：旅行货币业务收入预计在2026年接近1.5亿美元 [9] - **零售业务**：第四季度交易表现与第三季度相似，收入表现略差 [36] - **零售业务**：北美地区交易增长率在第四季度相比第三季度改善了200个基点 [37] 各个市场数据和关键指标变化 - **美洲市场**：零售业务继续面临与当前地缘政治环境相关的阻力 [6] - **美国至墨西哥走廊**：交易增长率在第四季度相比第三季度改善了数百个基点 [7] - **中东地区**：新的数字合作伙伴关系是品牌数字业务增长的主要贡献者 [36] - **亚太地区**：第四季度从收入增长率角度看有所改善 [37] - **欧洲、中东和拉美地区**：增长略有放缓 [37] - **美国市场**：1月份通过西联汇款销售点系统进行的零售资金中，借记卡支付占比达到15% [17] - **巴西市场**：自去年5月推出以来，钱包已吸引约2万名客户，最近一个月约有5%的入境汇款转入钱包 [14] - **阿根廷市场**：目前该国所有入境汇款中有17%最终进入钱包 [14] - **德国市场**：与德国邮政重新签订了多年独家合作关系 [26] - **加拿大市场**：与加拿大邮政签订了为期五年的独家合同，预计将在其5600个地点中的大部分提供西联汇款服务 [27] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司战略是建立一个以数字为先、零售赋能、由支付和创新驱动的消费者服务公司 [4] - 关键战略要素包括：建立市场竞争力、提高生产力、扩展支付能力、在更高增长的走廊和地区增加份额 [4] - 正在构建日常金融服务，以利用其全球品牌和广泛的支付能力 [4] - 目标是在2027年底前将所有市场迁移到Beyond平台 [20] - 公司认为其强大的品牌认知度和庞大的现有客户群是有效构建数字业务的关键竞争优势 [19] - 公司认为其作为市场最大汇款参与者的整体规模，在合规、技术、网络管理、支付成本和客户服务等关键职能的单位经济效益上具有优势 [19] - 公司认为最终只有少数参与者能够拥有在全球数字领域有效竞争的规模，而公司已做好成为其中之一的准备 [20] - 正在通过新的数字资产网络和稳定币产品（如USDPT稳定卡）扩展其数字资产战略 [24] - 公司正在现代化其零售技术平台（Partner OS），并认为其现在是大型零售网络行业的黄金标准 [25] - 通过改进零售技术平台、代理支持、更具竞争力的定价和领先的支付网络，公司有望实现多年来首次代理网络增长 [28] - 预计新签署的代理合作伙伴关系（如德国邮政、加拿大邮政、Vallarta Markets、Kroger）在完全投入运营后，每年将带来至少1亿美元的增量零售收入 [28] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 对业务的长期前景保持乐观，相信核心零售汇款业务将随着移民模式正常化而改善 [4] - 当前宏观经济背景困难，但消费者服务业务的持续表现使公司能够报告一个合理的季度 [5] - 全球人力资本流动的格局每天都在变化，例如智利选举和委内瑞拉领导层变动的影响 [10] - 这些宏观条件为业务提供了一个动态且不断变化的环境，预计随着时间的推移会趋于稳定，但短期内，拥有更大、更全球化运营模式的公司更能抵御个别国家或地区的干扰 [11] - 美国汇款税于1月1日生效，适用于所有在美国发起的基于现金的国际汇款交易，但截至今年前6周，尚未对业务产生实质性影响 [12] - 美国至墨西哥走廊虽然同比仍为负增长，但已开始出现环比改善，去年夏季是低点 [18] - 根据墨西哥银行的数据，最坏的情况可能已经过去，最近报告月份的本金增长同比略微转正 [18] - 全球移民并未消失，而是在适应，人们将继续为寻找机会、教育和家庭而流动 [19] - 市场持续向数字渠道转变，但这并不意味着数字业务的增长必然导致零售业务的萎缩，例如在高度数字化的斯堪的纳维亚地区，零售业务去年实现了两位数的交易和收入增长 [19] - 公司预计消费者服务业务在未来几年将保持每年两位数的增长 [33] - 2026年展望假设宏观经济状况没有重大变化 [40] - 预计每股收益将随着今年时间推移而加速增长，因为旅行货币业务具有季节性，且在第一和第四季度的固定成本覆盖率较低 [41] 其他重要信息 - Vigo Money Wallet自2025年3月在美国推出以来，已吸引超过3万名客户，目前拥有数千名每周活跃用户 [12] - 绝大多数钱包客户是汇款重定向的结果，公司在客户获取上花费的营销费用很少 [12] - 大约三分之一的钱包用户正在发起新的国际汇款交易 [13] - 计划在2026年晚些时候在澳大利亚推出钱包，并正在为墨西哥开发钱包，等待监管批准 [14] - 预计2026年将在新加坡、菲律宾和以色列扩展钱包能力 [15] - 目前有超过1000个代理点可以销售预付卡，销量有所上升 [15] - 超过30%的预付卡交易是西联汇款，60%新充值的卡片被用于通过西联汇款进行跨境汇款 [16] - 公司已成功铸造了首个美元支付代币USDPT，并计划在今年年中向市场推出 [24] - 正在与Rain和Visa合作，计划在今年晚些时候在十几个国家首次推出USDPT稳定卡 [25] 总结问答环节所有的提问和回答 问题: 关于2026年展望的假设，特别是基于年初趋势和对Intermex的预期 [43][44] - 回答: 年初前六周的表现相比第四季度有所改善，随着进入第二、三季度，公司将开始对比去年第二季度开始的艰难基数，预计增长会更容易 [47] - 回答: Intermex的业务主要集中在北美，其业绩与公司今日公布的结果以及Euronet公布的结果大体一致，收购预计在第二季度中期完成 [48] 问题: 关于新零售代理合作（如加拿大邮政）的独家性、成本、利润率和未来管道 [49] - 回答: 这些是独家交易，基于强大的品牌价值主张、技术和合作伙伴关系赢得，属于竞争性业务夺取，对全球网络和进出境业务都有益 [50] - 回答: 利润率与公司整体大型品牌网络的经济效益一致，这些交易将贡献于整体营业利润，且利润率高于公司平均水平 [53] - 回答: 公司在重建零售平台方面投入了大量资金，相信这是市场黄金标准，预计未来两年还会有更多此类交易 [52] 问题: 关于数字交易增长的可持续性以及交易增长与收入增长之间差距扩大的原因 [56][57] - 回答: 公司对中东市场机会感到兴奋，新的合作伙伴模式打开了之前难以进入的市场和客户群，预计将加速增长 [58] - 回答: 差距扩大主要是由于中东新合作伙伴的贡献，这些交易主要是账户对账户交易，每笔交易收入低于传统的西联汇款授权业务 [60] - 回答: 公司正在努力重振中东以外地区的新客户增长，以缩小核心业务的差距 [60] 问题: 关于受美国移民政策影响的走廊（如墨西哥）是否已稳定并达到新常态 [62][63] - 回答: 夏季情况非常严峻，但年底已转为正增长，年初趋势也看起来有所好转，虽然尚未恢复到历史中双位数增长水平，但已不再像夏季那样大幅下滑 [64] - 回答: 拉美其他地区情况好坏参半，一些市场如尼加拉瓜表现仍然较低，而其他市场如危地马拉则开始稳定甚至恢复增长 [65] - 回答: 公司看到了稳定性，但任何选举或地缘政治变化都可能再次扰乱该地区3-6个月 [67] 问题: 关于2026年数字业务绝对收入增长的预期，以及Intermex收入假设的具体细节 [70] - 回答: 指导中包含了数字业务增长的适度改善，预计中东地区将继续加速，并能在其他市场重振新客户增长率 [71] - 回答: Intermex收购预计在第二季度中期完成，假设其增长率与公司北美业务或行业的增长率一致 [72] 问题: 关于Intermex交易第一年每股收益增厚0.1美元的目标是否仍可实现，以及稳定币产品的消费者需求情况 [75] - 回答: Intermex交易将在2026年产生增值效应，但0.1美元的增厚目标更可能是在2027年实现，届时将获得所有协同效益 [76][77] - 回答: 公司尚未看到汇款发送方对通过稳定币汇款有强烈的市场需求，但看到了为已拥有数字资产钱包客户群的玩家提供法币兑换通道的机会 [79] - 回答: 稳定卡产品将使传统汇款接收方能够持有美元计价的资产，而无需发送方处理稳定币 [78] 问题: 关于中东以外地区客户获取趋势平缓的原因及应对举措，以及竞争环境的影响 [82] - 回答: 新客户获取的价值主张市场竞争日益激烈，出现了更激进的获客优惠，公司正在评估如何竞争同时保持较高的客户终身价值回报 [83] - 回答: 搜索方式和AI代理改变了市场格局，传统的谷歌或苹果商店广告模式正在转变，公司正在调整市场策略以适应新的数字客户获取环境 [84] 问题: 关于2025年底月度波动性的驱动因素，以及如何据此推断2026年剩余时间的趋势 [86] - 回答: 月度波动性要求公司采用更动态的运营模式，根据趋势变化灵活调整市场策略、代理激励或营销支出 [87] - 回答: 这种波动已成为新常态，公司正在调整运营模式以更动态地应对 [88] - 回答: 需要记住公司业务遍布全球200个国家，目前讨论的波动主要集中在拉美少数国家、美国和墨西哥走廊，从第二季度开始公司将对比去年同期的低基数 [89] 问题: 关于欧洲与美国零售业务的对比，以及美国模式转型的时间表和所需投资 [91] - 回答: 转变美国模式的重要推动力是完成并整合Intermex交易，其模式与欧洲模式非常相似，依赖于更战术性的、基于地点和走廊的策略 [92] - 回答: 交易预计在第二季度完成，比最初预期略有提前，这将有助于推进北美特别是美国零售业务的转型 [92] 问题: 关于2026年消费者服务业务的增长预期，以及Intermex交易对收入的具体贡献和剔除后的有机增长 [94] - 回答: 消费者服务业务预计第一季度增长强劲，随后向两位数增长靠拢，全年有望实现两位数增长 [95] - 回答: 剔除收购因素，2026年有机收入增长预计大致持平，Intermex的贡献将帮助整体增长率达到6%-7%的指导范围 [95]