亚马逊关闭自有品牌生鲜超市 - 公司计划关闭其花费近六年时间从零开始建立的Amazon Fresh超市连锁店 以优先投资于增长领域 [1] - 公司同时将关闭约15家Amazon Go便利店 [1] - 根据其网站列表 美国约有60家Fresh门店将受到影响 [1] 关闭原因与业务调整 - 公司承认其自有品牌实体杂货店虽出现积极信号 但尚未创造出具有大规模扩张所需正确经济模式的独特客户体验 [2] - 部分关闭的Fresh门店将转变为Whole Foods超市 [2] - 此次关闭是公司杂货业务的最新战略调整 尽管拥有Amazon Fresh 收购了Whole Foods并建立了杂货配送能力 但其市场份额仍远低于多个竞争对手 [7] 杂货业务发展历程与模式 - 公司花费了近十年时间尝试建立符合其期望的 使用自有品牌的杂货店模式 首家Amazon Go于2018年向公众开放 首家Amazon Fresh于2020年开业 [8] - 与Whole Foods相比 Fresh商店提供更多大众市场杂货 如某些汽水和零食 并宣传其技术应用 如Just Walk Out系统 [8] 未来战略重点 - 公司宣布2026年其杂货业务将聚焦于Whole Foods和配送服务 [9] - 公司计划在未来几年内开设超过100家Whole Foods超市 并将在2026年开设五家新的Whole Foods Market Daily Shop商店 在较小的门店提供精简的杂货选择 [9] - 公司正在努力于今年扩大其杂货配送能力 其配送服务覆盖美国5000个城镇 许多地区的客户可获得生鲜农产品和冰淇淋等易腐商品的当日送达服务 [10] 行业竞争背景 - 沃尔玛已成为公司杂货业务近期特别关注的灵感来源 例如公司计划在芝加哥附近建设一个类似沃尔玛超级购物中心的巨型商店 [7]