公司核心战略与承诺 - 公司致力于维持低会员费，并承诺永远提供最优价格，这是其核心价值主张和首要准则 [2] - 公司近期实施了三项改进措施，旨在提升会员价值，而不仅仅是维持价格 [2][3] 会员改进措施详情 - 延长营业时间：为行政会员在全国范围内提供专属的早间购物时段，可在上午9点进入（标准开门时间为10点），以减少高峰时段拥挤 [7] - Instacart福利：为会员提供折扣年费Instacart+会员资格（79美元/年），并为行政会员在150美元以上的订单提供每月10美元的专属抵扣额度，链接账户还可享受高达7%的商品价格优惠 [7] - 加油福利：所有持有花旗Costco Anywhere Visa卡的会员，在Costco加油站消费可获得5%现金返还，在其他加油站消费可获得4%现金返还，年度合并消费上限为7000美元 [7] 会员结构与财务表现 - 基础金星会员年费为65美元，行政会员年费为130美元，后者提供2%的年度消费奖励 [6] - 第一季度会员费收入达到13.29亿美元，同比增长1.63亿美元，增幅为14% [14] - 剔除去年9月在美国和加拿大的会费上涨及汇率影响后，会员费收入同比增长7.3%，这得益于会员基数持续增长以及从金星会员向行政会员的升级增加 [17] - 第一季度末，公司拥有3970万付费行政会员，同比增长9.1%；总付费会员数为8140万，同比增长5.2%；持卡人总数为1.459亿，同比增长5.1% [17] 分析师与市场观点 - 行业分析师认为，为行政会员延长专属购物时间的举措将有利于公司，并指出其在提升行政会员渗透率方面表现出色 [8][9] - 有观点认为，保持行政会员专属购物时段相对较短是明智的策略，可避免非行政会员在不知情的情况下被拒之门外而产生负面体验 [10] - 第三方评测指出，Costco的花旗Visa卡加油返现率（5%和4%）具有竞争力，即使仅在非Costco加油站加油，年度返现上限额度内仅加油一项最高也可获得280美元返现 [12][13]