财务数据和关键指标变化 - 第二季度总收入1.488亿美元 同比增长12% [13] - 订阅收入1.308亿美元 同比增长15%(报告基础) 有机增长10% [13] - 美国抵押贷款业务订阅收入2090万美元 同比增长22% [14] - 非美国总收入3350万美元 同比增长22%(固定汇率下19%) [15] - 非美国订阅收入2740万美元 同比增长30%(固定汇率下27%) 有机增长10% [16] - 非GAAP运营收入3000万美元 占收入20% [16] - 季度末现金及受限现金1.232亿美元 信贷额度未偿还余额2.035亿美元 [17] - 第二季度回购75万股普通股 平均价格26.89美元 总对价约2000万美元 [17] - 平台定价转换已完成约21%的ACV [17] 各条业务线数据和关键指标变化 - 商业贷款发起解决方案在北美企业市场表现强劲 与两家美国前50大银行和加拿大前五大银行签署重要扩展协议 [4] - 抵押贷款业务显示增长势头 超过50家nCino抵押贷款客户进行扩展活动 约半数为存款机构 [7] - 专业服务收入1810万美元 同比下降2% [14] - 信用 union市场新增6个新客户和35个交叉销售 [6] - 银行业顾问(Banking Advisor)技术已被80多家客户购买 [8] 各个市场数据和关键指标变化 - 北美市场商业贷款获得净新100亿美元资产银行近7位数ACV承诺 [4] - EMEA市场签署西班牙首个客户 预计超过40亿美元市场机会 [5] - 荷兰最大银行之一ABN AMRO成功上线nCino系统 [6] - 英国挑战者银行客户通过采用onboarding解决方案 ACV增长超过80% [7] - 非美国市场表现强劲 总收入增长22% 订阅收入增长30% [15][16] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司专注于六大增长计划:扩大EMEA市场 focus、激活信用 union市场、实现onboarding机会、交叉销售抵押贷款、在整个统一平台嵌入AI、数据和 analytics [5] - AI战略取得进展 Banking Advisor作为首个支柱 专门为金融机构设计的AI驱动界面 [8] - 平台定价转型按预期进行 目标实现约10%的 uplift [41] - 公司定位为全球AI银行业领导者 拥有规模、全球影响力、市场声誉和最佳产品组合 [11] - 专注于通过使用AI和SandBox banking实现更快部署时间 [14] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 宏观环境比之前更加支持 曾经面临的逆风已基本消退 [29][87] - 交易活动水平是相当长时间以来未见的高水平 [29][59] - 对实现2027年左右Rule of 40目标保持信心 [25] - AI在几乎所有客户对话中出现 AI优先方法已成为差异化因素 [11][32] - 抵押贷款团队在抵押贷款周期低谷期获得了这些客户 对这些结果感到鼓舞 [19] 其他重要信息 - 第二季度订阅收入比指引高端超出约430万美元 其中170万美元来自美国抵押贷款业务超预期 [14] - 外汇汇率相对于计划有利 带来160万美元收益 [14] - 全年指引更新:订阅收入5.135-5.175亿美元(之前5.07-5.11亿美元) 总收5.85-5.89亿美元(之前5.785-5.825亿美元) [23] - 全年非GAAP运营收入预期1.175-1.215亿美元(之前1.12-1.16亿美元) [23] - ACV指引5.64-5.67亿美元 增长10% 反映净增加4800-5100万美元 [24] 问答环节所有的提问和回答 问题: 有机增长重新加速的驱动因素及可持续性 [27] - 团队执行力强 宏观环境更加支持 逆风已消退 交易活动水平是相当长时间以来未见的高水平 [28][29] 问题: AI差异化及Banking Advisor进展 [31] - AI在所有客户对话中出现 对上半年获胜有 meaningful贡献 拥有十年流程中心数据 Banking Advisor采用存在变革管理过程 代理体验将比预期更早交付 [32][33][34] 问题: 平台定价进展及预期 [38] - 定价转型按预期进行 目标约10% uplift 最大续约群体在第四季度 AI和Banking Advisor技能促进转型 [40][41][42] 问题: 抵押贷款市场份额增益 [43] - 收敛流失率降至历史低点 管道活动增加 不需要依赖MBA宣布或利率关联 只需执行并拥有最佳技术 [43][44] 问题: 信用 union市场新增客户及销售团队进展 [47] - 六笔交易验证了投资激活该团队的正确性 解决相同业务问题但使用该细分市场语言 有机会交叉销售平台 [48][50] 问题: Banking Advisor对ACV的提升影响 [51] - 不是2026财年财务计划的一部分 重点是将技术投入尽可能多的客户环境 按群体引导他们使用该技术 [52][53] 问题: 满足或超过全年ACV展望的信心水平 [57] - 对执行有信心 业务存在 交易活动水平是相当长时间以来未见的高水平 对上半年净预订量和管道都感到满意 [58][59] 问题: Banking Advisor本年收入贡献 [61] - 从超额角度确实没有收入 重点在采用和帮助客户转变业务方式 [61] 问题: Doc Fox和Full Circle表现及前景 [65] - Full Circle按收入计划进行 技术工作将交付完整CLM解决方案 Doc Fox技术工作已完成 将为下半年销售周期奠定基础 [66][67] 问题: 2027年Rule of 40的相对贡献 [69] - 重点始终在增长方面 有巨大机会 拥有无与伦比的产品组合 在AI方面领先市场 希望尽可能多的增长来自增长部分 [71][72] 问题: 新功能是否推动提前续约 [76] - 已在上半年一些早期续约场景中看到这种情况 Banking Advisor兴趣正在拉 forward对话 使客户走向新定价模式 [76][77] 问题: 稳定币对社区银行的潜在风险 [79] - 密切关注市场发展 倾听客户意见 目前不是优先事项 当客户准备好时将处于前沿位置 [80][81] 问题: 2027年业务增长预期 [84] - 目前专注于执行2026年 对业务现状感到满意 交易活动良好 全球讨论活跃 [84][85] 问题: 管道强劲的驱动因素 [86] - 宏观环境支持 逆风已过去 AI拐点推动客户对话 专注于管道覆盖率和比率 执行力强 [87][88] 问题: 国际管道重新加速迹象 [92] - 绝对看到管道活动重新加速的迹象 专注于英国和爱尔兰以外的欧洲大陆 管道活动强劲 [93][94] 问题: 抵押贷款量超预期的下半年假设 [95] - 坚持指引理念 不 extrapolate 可能有季节性因素 对团队在市场困难时期获得市场份额感到自豪 [95][96] 问题: 未来几年增长更强驱动因素 [101] - 平台力量和多元化收入流 AI大拐点 AI本身不驱动收入增长 而是交付给客户的成果驱动增长 [101][102] 问题: 专业服务毛利率改善步伐 [103] - 预期较为渐进 需要完成一些现有项目 同时推进如Project 70等倡议 预计明年开始看到效益 [104][105] 问题: 商业客户定价转换经验 [110] - 新定价模型提供机会扩大客户使用nCino的视野 更愿意讨论成果和效率提升 虽然变革有难度 [111][112] - 平台定价的21%中约三分之一来自抵押贷款 [113] 问题: 上半年预订量与计划对比 [115] - 对上半年公司执行和表现感到满意 这给予对实现全年ACV指引的信心 业务存在 只需执行 [116][117] 问题: 无机业务增长速率 [121] - Full Circle和SandBox按收入计划进行 技术工作进展良好 预计明年将更具增值性 [122] 问题: 抵押贷款定价模型比例及客户构成 [124] - 平台定价的21%中约三分之一来自抵押贷款 从标识角度历史上更偏向IMBs 从收入角度更偏向非存款机构 [125]