纪要涉及的公司 nCino公司 纪要提到的核心观点和论据 商业业务 - **核心观点**：商业业务有机ACV在2025财年增长约10%，公司有提升的野心，可借助AI重新加速该业务发展 [6] - **论据**：客户在银行服务中仍面临客户快速合规入职、商业贷款发起流程传统手动等问题，AI可围绕现有工作流程提供代理体验，实现端到端自动化，如通过agentik.ai让一人批准整个商业贷款发起工作流；公司在现有安装基础中有30%的渗透率，且有新产品如商业和持续信用监控、自动扩展及银行顾问AI解决方案可深入渗透和获取市场份额 [8][9][11] 银行顾问功能 - **核心观点**：银行顾问功能可带来巨大效率提升，有很大发展潜力，但目前暂未纳入今年指导范围，需更多数据评估其对ACV的提升影响 [17] - **论据**：通过分析客户在工作流程中的时间花费，训练技能完成手动或数字任务，如自动扩展、文档验证等；可处理非结构化数据，将从文档中提取数据点的时间从30 - 45分钟缩短至几秒；在用户会议上该功能很受欢迎，一家顶级银行展示了其效率提升，引发其他客户共鸣 [13][14][15] 消费者业务 - **核心观点**：消费者业务有加速发展的趋势，产品已具备加速获取新客户的条件，且平台具有差异化优势 [20][24] - **论据**：去年下半年消费者贷款解决方案成熟，第四季度签署20个新的消费者贷款交易，第一季度预订量中商业和消费者、抵押贷款各占50%；平台具备必要的集成，在实时集成方面取得成功并收购相关技术，可通过AI在文档准备和验证方面提高效率，与从本地解决方案向云迁移的竞争对手相比，公司云原生并带领客户进入AI体验 [22][24] 抵押贷款业务 - **核心观点**：收购SimpleNexus资产具有战略意义，业务在困难市场中仍持续增长，市场已趋于稳定，未来有望实现增长 [26][32] - **论据**：收购SimpleNexus可进入抵押贷款POS市场，交叉销售和向上销售给银行，同时利用其前端技术为整个平台提供一致的数字前端体验；业务自收购以来每年都在增长，去年第四季度是最低流失季度，今年第一季度更低 [27][32] 国际业务 - **核心观点**：国际订阅业务有机增长处于高位，但混合占比相对稳定，销售领导团队的调整有望推动增长，未来国际业务有潜力对公司整体产生更大影响 [39][41] - **论据**：公司在EMEA、澳大利亚、新西兰和东京等地开展业务，在英国和爱尔兰取得成功，计划在欧洲大陆拓展；与埃森哲、德勤等系统集成商合作，在不同市场培养不同合作伙伴关系；国际业务目前有机增长处于高 teens，预计EMEA地区的增长将在今年下半年和明年显现 [35][39][41] 定价和财务方面 - **核心观点**：从基于席位的激活模式向新定价模式过渡进展顺利，有望实现价值提升，银行顾问功能可能加速向新定价模式的转换 [43][48] - **论据**：目前15%的收入采用新定价模式，主要在抵押贷款业务，新定价模式可使净新交易相比旧模式有1%的加成；新定价模式可根据银行资产增长调整价格，每年有2% - 3%的机会；银行顾问功能可加速交付成果，使银行更快进入公司收入模式 [43][44][46] 实施加速方面 - **核心观点**：通过利用大语言模型和收购集成技术，可缩短实施时间，提高决策效率，对不同规模银行都有可行性 [50][57] - **论据**：将近500个商业客户的配置输入大语言模型，得出预配置的商业产品起始点，可使客户在几个月内上线，目标是在200小时咨询时间内部署所有解决方案；收购Sandbox Banking技术可减少部署和销售过程中的摩擦 [53][54][59] 其他重要但是可能被忽略的内容 - 公司CEO Sean有30年软件行业经验，经历了从大型机到客户端服务器、从客户端服务器到企业和大数据、再到云的转变，目前公司正转向银行垂直AI机会 [4] - 公司在用户会议上推出16项新的银行顾问技能 [15] - 公司为实现增长制定了五项具体举措，包括AI应用、成立专注信用社市场的团队、推广Doc Fox和Full Circle的入职产品、将抵押贷款业务推向高端市场、拓展国际业务等 [62]

nCino (NCNO) 2025 Conference June 05, 2025 01:40 PM ET Speaker0 Everybody, my name is Koji Ikeda. I am, one of the software analysts here at BofA. I am super thrilled to have Encino CFO Greg Ornstein here for a fireside chat. Thank you so much for being here. We really, really appreciate it. And so, yeah, I guess from a high level perspective, you know, for those in the room that are unfamiliar with nCino or those on the webcast that is unfamiliar with nCino, just to maybe spend a minute or two on what does ...

纪要涉及的公司 nCino (NCNO)，一家基于云的贷款系统领域的全球领导者，致力于通过创新、声誉和速度变革金融服务，正将业务重心转向人工智能银行领域 [1][3] 核心观点和论据 1. **公司定位与业务** - **定位转变**：从全球云银行领导者向全球人工智能银行领导者转型，利用数据优势抓住银行业垂直人工智能机遇 [3] - **业务范围**：为全球2700家客户提供服务，涵盖社区银行、信用合作社和大型企业银行，业务包括客户入职、账户开户、贷款发放和投资组合监控等，横跨商业、消费和抵押贷款业务线 [4][5] - **数据优势**：拥有金融科技领域最丰富的数据集，可洞察资本流动和决策过程，为人工智能应用提供基础 [4][5] 2. **CEO的目标与战略** - **短期目标**：消除客户体验中的摩擦，实现更快速、可重复和简化的实施，以在销售周期中形成差异化 [10] - **长期目标**：帮助金融机构从传统系统向人工智能转型，利用公司的技术和经验推动变革 [11] 3. **财务状况与展望** - **业务表现**：客户基础整体健康，业务管道活动持续增加，对市场前景持乐观态度 [12] - **预算与执行**：今年执行预订计划，中点指导比去年增加300万美元，专注于执行和达成交易 [13] - **费用管理**：过去几年有效管理费用，将继续寻找效率提升机会，为未来增长奠定基础 [14] - **规则40目标**：计划在明年第四季度左右达到规则40标准，上周进行的重组是实现该目标的重要一步 [16][17] 4. **人工智能机遇与战略** - **机遇独特**：银行业人工智能机遇巨大，但在高度监管和风险规避的环境中，采用曲线尚不确定 [20] - **战略三支柱**：一是开发银行顾问技能集，针对银行不同角色进行自动化；二是实施代理人工智能，围绕现有工作流程部署代理；三是构建数据骨干，通过收购Sandbox Banking整合第三方数据 [21][23][24] - **货币化方式**：银行顾问有基础价格，根据交付的成果收取费用；代理人工智能通过提高效率和降低成本为客户创造价值，从而实现货币化 [25][26] 5. **市场渗透与增长机会** - **商业贷款市场**：在商业贷款产品中的渗透率为30%，仍有70%的增长空间，全球平台模式是竞争优势 [30][31] - **业务收入结构**：第一季度商业收入占比约50%，消费和抵押贷款各占25%，与研发投资相匹配 [33] - **增长领域**：小企业、信用合作社、抵押贷款向银行拓展、人工智能应用以及国际市场（如欧洲、中东和非洲地区和日本）都有增长机会 [33][34] 6. **消费和抵押贷款业务** - **消费业务**：获得大型银行客户后，市场兴趣增加，预计将实现增长，计划向现有商业客户交叉销售 [39][40][42] - **抵押贷款业务**：在艰难市场环境中实现份额增长，收购SimpleNexus为前端战略奠定基础，定价模式从座位制转变为平台费加超额贷款收费，市场已企稳，客户流失率下降 [45][47][51] 7. **并购与整合** - **当前状态**：处于消化模式，将全面整合已收购的公司，如DocBox、Full Circle和Sandbox Banking [53] - **未来策略**：保持机会主义态度，但当前增长主要依赖现有资源和整合 [53] 其他重要但可能被忽略的内容 - 会议设置提问邮箱session2@rwbaird，方便观众提问 [1] - 公司在不同地区的客户分布情况，如美国前30大银行中有15家、英国和爱尔兰前7大银行中有5家、亚太地区前5大银行中有3家是其客户 [6] - 公司在第一季度超出指导上限180万美元，其中80万美元来自抵押贷款业务 [44] - 抵押贷款业务在去年第四季度和今年第一季度的客户流失率持续下降，市场趋势向好 [51]

投资观点调整 - 分析师此前对nCino Inc的评级为卖出 主要原因是公司面临重大阻力 尤其是其在抵押贷款业务上的风险敞口 [1] - 目前分析师正在调整评级 但未明确说明调整方向 [1] 投资方法论 - 采用自下而上的分析方法 深入研究公司的基本面优劣势 [1] - 投资期限以中长期为主 注重具有扎实基本面 可持续竞争优势和增长潜力的公司 [1] - 投资策略结合长期投资与短期做空以获取阿尔法收益机会 [1] [注：文档2和文档3内容均为披露声明 根据任务要求不予总结]

公司参与者 - 公司投资者关系总监Harrison Masters主持电话会议 [1][2][3] - 首席执行官Sean Desmond和首席财务官Greg Orenstein参与电话会议 [3] 电话会议参与者 - 来自巴克莱、Truist证券、美国银行等机构的分析师参与电话会议 [1] - 电话会议包括演讲环节和问答环节 [1] 财务信息披露 - 公司将讨论非GAAP指标以帮助理解财务业绩 [5] - 非GAAP指标与GAAP指标的对照表可在财报发布中找到 [5] 前瞻性声明 - 管理层将就业务趋势、战略和预期表现发表前瞻性声明 [4] - 前瞻性声明基于当前观点和假设并受多种因素影响 [4]

公司业绩表现 - 公司最新季度每股收益为0.16美元 与市场预期一致 但低于去年同期0.19美元 [1] - 上季度实际每股收益0.12美元 较预期0.18美元低33.33% [1] - 过去四个季度中 公司有两次超过每股收益预期 [1] - 季度收入达1.4414亿美元 超出预期2.9% 高于去年同期1.2809亿美元 [2] - 过去四个季度收入均超过市场预期 [2] 市场表现与展望 - 公司股价年初至今下跌19.7% 同期标普500指数上涨0.7% [3] - 当前市场对下季度每股收益预期为0.15美元 收入预期1.442亿美元 [7] - 本财年每股收益预期0.68美元 收入预期5.7715亿美元 [7] - 近期盈利预测修正趋势不利 导致股票评级为强力卖出 [6] 行业情况 - 所属互联网软件行业在Zacks行业排名中位列前24% [8] - 行业排名前50%的企业表现优于后50%企业两倍以上 [8] - 同行业公司UiPath预计季度每股收益0.10美元 同比下降23.1% [9] - UiPath预计季度收入3.3233亿美元 同比下降0.8% [10]

财务数据和关键指标变化 - 第一季度总营收1.441亿美元，同比增长13%，主要受订阅收入增长推动 [18] - 订阅收入1.256亿美元，同比增长14%（报告基础）和9%（有机基础），受运营计划成功执行和美国抵押贷款收入超预期推动 [18][19] - 专业服务收入1850万美元，同比增长5%，因订阅费用的收入确认调整而超预期 [19] - 非美国地区总营收3160万美元，同比增长22%（或23%恒定货币），非美国地区订阅收入2590万美元，同比增长31%（或32%恒定货币） [20] - 非GAAP运营收入2480万美元，占总营收17%，订阅收入超预期推动运营收入超预期，但部分被第一季度约500万美元的遣散费用抵消 [21] - 非GAAP净收入1840万美元，摊薄后每股0.16美元 [21] - 第一季度回购约180万股，平均价格22.17美元，总代价4060万美元 [22] - 第二季度预计总营收1.42 - 1.44亿美元，订阅收入1.245 - 1.265亿美元，非GAAP运营收入2350 - 2450万美元，非GAAP净收入每股0.13 - 0.14美元 [22] - 2026财年预计新增ACV 4800 - 5100万美元（恒定货币），订阅收入5.007 - 5.11亿美元，总营收5.785 - 5.825亿美元，非GAAP运营收入1.12 - 1.16亿美元，非GAAP净收入每股0.69 - 0.72美元 [23][25][28] 各条业务线数据和关键指标变化 - 订阅收入增长受运营计划成功执行和美国抵押贷款收入超预期推动，ACV是未来订阅收入增长的领先指标，公司对全年ACV计划有信心 [8][9] - 专业服务收入因订阅费用的收入确认调整而超预期，价格或成本压力主要集中在美国社区银行领域，公司通过重新设计产品和利用AI工具来提高毛利率 [19][37] - 第一季度核心商业和消费者、抵押贷款业务收入各占约一半，消费者业务在银行和信用社的管道活动势头良好 [65] 各个市场数据和关键指标变化 - 国际业务表现强劲，非美国地区总营收和订阅收入同比大幅增长，主要受Full Circle收购推动，公司对欧洲和日本市场机会感到乐观 [20][115] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司是唯一基于云的SaaS提供商，为金融机构提供统一可扩展的AI平台，解决其遗留基础设施带来的效率问题，构建了竞争护城河 [7] - AI是长期差异化和发展的核心，在Insight会议上发布16项新的银行顾问功能，有助于节省时间、降低成本和提高生产力，推动平台使用和订阅收入增长 [10] - 公司展示了多年多产品开发成果，增强了客户的入职能力、全渠道数字体验、抵押贷款解决方案的可扩展性和工作流程的智能化 [9] - 公司有多个增长举措，包括抵押贷款交叉销售、信用合作社市场拓展和国际扩张 [10][11][12] - 公司进行了约7%全球员工的重组，旨在简化运营、提高效率，预计实现约2400万美元的年化费用节省 [16] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 金融机构客户财务状况良好，贷款组合和收益预计增长，抵押贷款市场有稳定迹象，美国客户认为潜在的放松监管可能促进技术平台的采用，这些都是积极信号 [13][14] - 公司对全年ACV计划有信心，认为在执行战略、产品组合、团队和执行能力方面表现良好，对未来发展充满信心 [9][15] 其他重要信息 - 公司在Insight会议上展示了多方面的产品增强功能，满足了对客户的承诺，为核心业务带来了增量增长机会 [9] - 公司预计在第二季度因重组产生约750 - 900万美元的一次性成本，其中约100万美元为非现金成本，将影响2026财年自由现金流 [28] 问答环节所有提问和回答 问题: 如何看待银行客户的潜在需求和投资意愿 - 公司在Insight用户会议上展示的解决方案获得了广泛关注，银行客户对解决方案的需求稳定，公司通过衡量管道活动来评估需求，并根据需求调整投资 [35] - 尽管宏观环境存在不确定性，但银行客户的预算已确定，提高运营效率的需求仍然强劲 [36] 问题: 专业服务毛利率较低的原因及改善路径 - 专业服务价格或成本压力主要集中在美国社区银行领域，过去两年市场对银行客户具有挑战性 [37] - 公司通过重新设计产品以提高实施效率，并利用AI工具来改善毛利率，但需要时间来处理遗留项目和充分利用AI工具 [37][38] 问题: 对nCino战略的误解 - 公司认为投资者对其执行纪律、ACV等指标的关注、增长举措和AI战略有良好的理解和共识 [43] 问题: 全渠道体验的销售策略、升级成本和对平台市场策略的重要性 - 升级到全渠道体验对现有客户无增量成本，是平台的一部分；新客户采用新解决方案会带来增量ACV [45][46] 问题: 办公空间的进一步利用机会、员工重组的再投资以及AI在工作流程效率中的作用 - 公司在北卡罗来纳州威尔明顿的总部和全球七个办公室有一定的过剩容量，目前已对办公空间进行了优化，未来将继续寻找投资与回报的平衡 [52][53] - 员工重组是为了使公司的能力与市场需求和客户需求相匹配，通过现代化软件构建流程和与合作伙伴重新调整技术栈，有望提高软件构建速度和效率 [54][55] - AI在研发部门已带来效率提升，未来有望在其他部门发挥作用 [49] 问题: 如何看待账单增长减速以及递延收入的未来趋势 - 账单可能因大客户和交易签署时间而波动，本季度无特别需要关注的情况 [58] 问题: 消费者贷款业务的销售团队激活影响和今年的目标 - 第四季度签署的20笔交易与信用合作社市场团队的激活无关，该团队目前刚开始发挥作用，未来有进一步增长空间 [64] - 第一季度核心商业、消费者和抵押贷款业务收入各占约一半，消费者业务在银行和信用社的管道活动势头良好 [65] 问题: 销售产能增长是否包括裁员以及销售生产力与ACV目标的假设 - 销售部门未受裁员影响，14%的销售产能增长仍然适用 [75] - 公司在制定ACV目标时考虑了新员工的入职和培训时间，投资于信用合作社、欧洲和日本市场，对销售产能和投资有信心 [75][76] 问题: 哪些增长信号会促使公司将成本节省重新投资于业务 - 公司关注管道活动和销售流程的健康状况，Insight会议后的管道活动和潜在客户兴趣增加是积极信号，特别是对AI解决方案的兴趣 [78][79] 问题: 与4月相比，5月或Insight会议后购买行为或销售周期是否有变化 - 购买行为和销售周期无重大变化，管道活动有所增加，公司希望通过加快解决方案交付和部署时间来缩短销售周期 [84] 问题: 抵押贷款业务第一季度超预期的原因 - 超预期是销售、交易量和客户留存率改善的综合结果，公司将按季度评估该业务 [87] 问题: 2026财年订阅收入增长减速的原因及对2027年的影响 - 增长减速是由于下半年的高基数效应，与上季度的预期一致，公司对团队执行情况满意 [92][93] 问题: 如何看待未来三年ACV业务组合的演变 - 公司认为多元化和广泛的平台使其能够应对宏观环境变化，核心商业业务健康，消费者和抵押贷款业务组合也很合理，未来还将考虑智能单元的消费 [95][96] 问题: 垂直供应商与水平供应商在AI代理领域的竞争定位 - 公司基于流程中心的数据视角具有独特优势，能够理解资金在工作流程中的流动，通过围绕工作流程自动化提供个性化洞察，与仅拥有交易数据的供应商形成差异化 [102] 问题: nCino抵押贷款演示在顶级银行的反馈以及客户使用的解决方案 - 演示获得了积极反馈，大型银行的决策周期通常较长 [105] 问题: 银行贷款增长加速是否促进了公司产品的需求 - 贷款增长对公司核心商业业务的ACV有积极影响，特别是连续信用监测解决方案受到市场关注 [108] 问题: 重申的ACV展望是否包含Sandbox Banking的贡献 - 是的，19%的增长是有机增长，Sandbox Banking的450万美元贡献已包含在ACV展望中 [110] 问题: 国际业务表现出色的原因及可持续性 - 国际业务增长主要受Full Circle收购推动，公司对欧洲和日本市场的机会感到乐观，认为未来有增长潜力 [115] 问题: 过去一年收购的Full Circle、DocVox和Allegra的进展情况 - DocVox与平台的集成准备就绪，将在下半年向美国社区和地区银行销售 [117] - Full Circle交易持续增长，为公司在欧洲市场的扩张奠定了基础 [117][118] - Allegra为信用合作社的间接汽车贷款业务提供了关键能力，解锁了消费者贷款市场的机会 [118] 问题: 实施过程中的最大摩擦点以及对管道转化率和销售周期的影响 - 市场对咨询项目的需求发生变化，公司从高度可配置的解决方案转向提供更多功能和可扩展性的解决方案，导致实施时间较长 [126][127] - 公司通过减少配置选项和增加功能，为客户提供更高效的解决方案，减少了长期项目和高额咨询费用 [127] 问题: 收入确认调整的原因、幅度和未来持续性 - 公司评估订阅和服务的独立销售价格，可能导致收入在不同业务线之间重新分配，本季度的调整是正常的评估结果 [129] 问题: 信用合作社市场与企业或地区银行市场的竞争动态差异 - 公司的解决方案在信用合作社市场和银行市场解决相同的业务问题，但信用合作社有独特的文化和服务方式 [134] - 公司通过组建具有信用合作社经验的团队，与现有800多家信用合作社客户建立了良好的关系，为市场拓展奠定了基础 [135] 问题: 200小时目标的比较基准以及改进交付时间对收入确认的影响 - 200小时是一个大胆的目标，目前社区和地区银行项目实施时间为2 - 6个月，企业项目为6 - 18个月，公司目标是将实施时间从数月甚至数年缩短至数天 [140] - 改进交付时间不会影响订阅收入确认，公司将重点关注专业服务毛利率的增长，通过提高项目执行效率和利用AI工具来实现 [141]

nCino (NCNO) Q1 2026 Earnings Call May 28, 2025 04:30 PM ET Company Participants Harrison Masters - Manager - Strategic Finance & Investor RelationsSean Desmond - President & CEOGreg Orenstein - Chief Financial OfficerSaket Kalia - Managing DirectorRobert Dee - Equity Research AssociateKoji Ikeda - Director - Enterprise Software Equity ResearchRyan Tomasello - Managing DirectorNick Altmann - Director - U.S. Software Equity ResearchAlexander Sklar - Vice PresidentAaron Kimson - Vice PresidentMichael Infante ...

财务数据和关键指标变化 - 第一季度总营收1.441亿美元，同比增长13%，订阅收入1.256亿美元，同比增长14%，专业服务收入1850万美元，同比增长5%，非美国地区总营收3160万美元，同比增长22%，非美国地区订阅收入2590万美元，同比增长31% [17][18][19] - 第一季度非GAAP运营收入2480万美元，占总营收的17%，非GAAP净收入1840万美元，摊薄后每股收益0.16美元 [20] - 第一季度回购约180万股，平均价格22.17美元，总代价4060万美元 [21] - 预计第二季度总营收1.42 - 1.44亿美元，订阅收入1.245 - 1.265亿美元，非GAAP运营收入2350 - 2450万美元，非GAAP净收入每股0.13 - 0.14美元 [21] - 重申2026财年ACV增加4800 - 5100万美元，预计订阅收入5.007 - 5.11亿美元，总营收5.785 - 5.825亿美元，非GAAP运营收入1.12 - 1.16亿美元，非GAAP净收入每股0.69 - 0.72美元 [22][23][24] 各条业务线数据和关键指标变化 - 订阅收入增长得益于运营计划的成功执行和美国抵押贷款收入超预期，专业服务收入增长因收入确认调整 [17][18] - 第一季度核心商业业务和消费、抵押贷款业务收入各占约一半，商业业务预订量略低于一半 [62][63] 各个市场数据和关键指标变化 - 国际市场表现出色，得益于Full Circle收购，日本和欧洲市场有增长机会 [110] - 抵押贷款业务第一季度表现超预期，得益于销售、成交量和低客户流失率 [82] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司是唯一基于云的SaaS提供商，为金融机构提供统一可扩展平台，具有竞争优势 [5] - 以AI为核心实现长期差异化，发布16项新银行顾问功能，推动未来订阅收入增长 [8][9] - 有抵押贷款交叉销售、信用合作社市场和国际扩张等增长举措 [9][10][11] - 进行重组，裁员约7%，旨在提高运营效率，最大化股东价值 [14] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 金融机构客户财务状况良好，抵押贷款市场有稳定迹象，美国潜在放松监管有利于公司 [12][13] - 对年初表现和产品反馈感到鼓舞，客户对话更具战略性，对未来充满期待 [14][15] 其他重要信息 - 公司重新审视流程和组织结构，识别出简化运营的机会，包括利用AI工具 [14] - 预计通过重组和其他成本节约措施实现约2400万美元的年化费用节省，主要影响研发和销售成本 [24][25] 问答环节所有提问和回答 问题: 如何看待银行客户的潜在需求和投资意愿 - 公司对需求有信心，用户大会验证了这一点，各解决方案需求稳定，会衡量管道活动并据此调整投资 [32][33] 问题: 专业服务毛利率受何影响及如何改善 - 价格和成本压力集中在美国社区银行市场，公司重新设计产品并利用AI工具提高效率，但需时间解决遗留项目 [35][36] 问题: 分析师和投资者对公司故事的误解 - 公司认为投资者对执行纪律、指标和增长举措有良好理解，不存在重大误解 [41][42] 问题: 全渠道体验的销售策略、升级成本和重要性 - 升级到全渠道体验无额外成本，若客户采用新解决方案则有增量ACV [44][45] 问题: 如何看待办公空间利用和劳动力变化的再投资，AI在工作流程效率中的作用 - 公司认为办公空间已合理调整，劳动力减少是为长期发展，AI可提高软件开发效率 [50][52][53] 问题: 本季度账单情况及如何考虑递延收入 - 账单可能不稳定，本季度无特别情况需说明 [56] 问题: 消费者贷款业务的销售团队激活影响及今年目标 - 第四季度签约与信用合作社市场销售团队激活无关，目前该团队刚步入正轨，消费者贷款业务管道活动积极 [61][62] 问题: 费用节省对全年指导的额外影响 - 随着时间推移，公司将根据再投资机会更新指导，目标是实现规则40 [65] 问题: 14%的销售能力增长是否包含裁员，销售生产力假设及再投资成本节省的信号 - 销售能力未受裁员影响，公司考虑新员工入职时间和市场机会制定计划，关注管道活动和AI解决方案反馈 [69][70][74] 问题: 与4月相比，购买行为和销售周期是否有变化 - 购买行为和销售周期无重大变化，管道活动增加，公司希望通过加快解决方案交付速度缩短销售周期 [79] 问题: 抵押贷款业务超预期的原因 - 超预期得益于销售、成交量和低客户流失率，公司将按季度评估业务 [82] 问题: 2026财年订阅收入增长减速及对2027年的影响 - 下半年比较基数困难，与上季度预期一致，无新情况 [86][87] 问题: 未来三年业务组合的演变 - 公司将关注宏观事件，多元化平台使其能应对不同情况，各业务线表现良好 [90][91] 问题: 垂直供应商与水平供应商在AI代理方面的竞争定位 - 公司认为流程中心数据和垂直AI具有差异化优势，未来银行业将出现类似云市场的垂直化趋势 [96][97] 问题: 顶级银行对NCNO抵押贷款演示的反馈及客户使用情况 - 演示获得积极反馈，此类银行决策周期长 [100] 问题: 贷款增长加速是否催化增量需求 - 贷款增长对公司价值主张有积极影响，持续信用监测解决方案受关注 [102][103] 问题: 重申的ACV展望是否包含Sandbox Banking的450万美元 - 包含，与上季度一致 [104][105] 问题: 国际业务表现出色的原因及增长是否可持续 - 得益于Full Circle收购，公司对日本和欧洲市场机会感到乐观，增长可能持续 [110] 问题: 收购项目的进展 - DocFox准备推向市场，Full Circle推动国际增长，Allegro助力信用合作社消费贷款业务，Sandbox Banking支持数据战略 [112][113][114] 问题: 实施过程中的最大摩擦点及对管道转化和销售周期的影响，以及下半年改善的信心来源 - 市场对咨询项目的需求变化，公司调整解决方案导致交付时间延长，现在重新定位以减少摩擦 [120][121][122] 问题: 收入确认调整的内容、幅度及是否持续 - 公司评估订阅和服务的独立销售价格，导致收入在不同业务线之间重新分配，无异常情况 [124] 问题: 信用合作社市场与企业或地区银行市场的竞争动态差异 - 公司解决方案适用于信用合作社市场，但团队需了解其独特文化，已建立相关团队并取得一定进展 [129][130][131] 问题: 200小时目标的对比对象及交付时间改善对收入确认的影响 - 200小时目标是大胆目标，目前社区和地区银行项目需2 - 6个月，企业项目需6 - 18个月，交付时间改善不影响订阅收入确认，将提高专业服务毛利率 [135][136]

业绩总结 - 第一季度总收入为1.441亿美元，同比增长13%[7] - 订阅收入为1.256亿美元，同比增长14%，有机增长为9%[7] - GAAP运营亏损为150万美元，较上年增加210万美元[7] - 非GAAP运营收入为2480万美元，同比增长2%[7] - 年度合同价值（ACV）为5.1641亿美元，同比增长13%[10] - 订阅收入净留存率为110%[10] - 第一季度国际收入占总收入的34%[19] - 非GAAP毛利率为75%[24] 未来展望 - 公司对第二季度的总收入预期在1.42亿至1.44亿美元之间[35] - 公司对2026财年的总收入预期在5.785亿至5.825亿美元之间[35] - FY 2025年报告的年度合同价值（ACV）增长为13%，FY 2026年指导的ACV增长预期为9%至10%[40] - FY 2025年报告的订阅收入增长为15%，FY 2026年指导的订阅收入增长预期为8%至9%[40] - FY 2025年有机订阅收入增长为12%，FY 2026年有机订阅收入增长预期为4%至5%[40] - FY 2025年美国抵押贷款有机订阅增长为8%，FY 2026年预期接近0%[40] - FY 2026年预计的非GAAP运营收入为96165千美元，非GAAP运营利润率为18%[47] - FY 2025年GAAP运营损失为18131千美元，FY 2026年第一季度GAAP运营损失为1513千美元[47] 财务数据 - FY 2025年订阅收入为469168千美元，第一季度FY 2026年订阅收入为125588千美元[46] - FY 2026年预计的利息支出为15000千美元，第二季度预计为4000千美元[41] - FY 2025年非GAAP净收入为22761千美元，第一季度FY 2026年非GAAP净收入为18407千美元[48] - FY 2025年自由现金流为53719千美元，第一季度FY 2026年自由现金流为52602千美元[48]