Platform Shift
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Box CEO Aaron Levie on how AI is changing the enterprise SaaS landscape
TechCrunch· 2025-10-30 02:45
AI代理与企业SaaS的未来融合模式 - 公司CEO认为AI代理不会取代企业SaaS公司 未来更可能是SaaS与代理的混合组合[1] - 核心业务工作流将使用SaaS 而代理将运行在SaaS之上 帮助决策、自动化工作流和加速流程[3] 企业软件架构与风险考量 - 业务流程需要以具有确定性的业务逻辑来定义 因为变更风险很高[2] - 关键任务中存在数据泄露或代理破坏数据库等风险 需要在软件的确定性部分与非确定性部分之间建立隔离[3] AI代理对SaaS商业模式的颠覆性影响 - AI代理的数量将远超人类 预计将达到人类数量的100倍至1000倍 意味着软件系统的用户(代理)将大幅增加[4] - 传统的"每用户"商业模式将不再适用 公司将转向销售基于消耗和规模的AI代理使用方案[5] 初创企业的市场机遇 - 这一重构为初创公司带来市场机会 特别是那些为"代理优先"时代构建解决方案的公司 而非试图将代理集成到现有流程中的大公司[5] - 初创公司没有需要改变的现有业务流程 因此可以以代理优先的方式设计新流程[5] - 当前正处于一个约十五年未遇的完整平台变革窗口期 为新兴公司开辟了空间[6]