行业趋势 - 88%的医疗技术公司计划在未来三年内推进售后质量管理以提升合规性和推动创新 [1] - 行业正转向现代化管理以减少风险并在产品生命周期中建立更强的质量文化 [1] - 68%的医疗技术公司仍依赖手动流程、纸质与电子系统混合或传统本地解决方案 [2] 技术应用现状 - 75%的受访者认为先进技术可推动自动化以提高效率 [4] - 62%的公司关注技术与其他质量管理流程的连接 [4] - 61%的公司重视数据驱动的决策报告功能 [4] - 仅有不到3%的公司可靠应用生成式AI、智能自动化和机器人流程自动化 [5] 质量管理的驱动因素 - 38%的公司将主动和基于风险的质量管理作为主要驱动力 [3] - 26%的公司旨在扩展流程以支持增长并适应市场变化 [3] 员工培训与挑战 - 仅19%的受访者认为现有培训计划足以支持售后质量团队未来发展 [6] - 行业存在引入实时更新和指导的交互式学习机会 [6] 行业转型方向 - 公司需将战略目标与现代技术解决方案结合以从被动问题管理转向主动风险预防 [7] - 当前限制主要来自传统系统和手动流程 [7] 研究背景 - 报告调研了100多位医疗技术质量领导者以评估行业在质量管理方面的进展与挑战 [7] 公司信息 - Veeva Systems为生命科学行业提供云软件服务客户包括全球大型生物制药公司和新兴生物技术企业 [8] - 公司作为公益企业致力于平衡所有利益相关方的需求 [8]