商场转型与创新 - Brookfield Properties在2018年对Staten Island Mall的美食广场进行了翻新，提升了外观并引入了新餐厅 [1] - Dayton Mall自1970年开业以来一直是俄亥俄州代顿市居民的购物中心，但近年来面临空置率上升的困境，2018年Sears和Bon Ton两家主力店关闭加剧了这一情况 [1] - 代顿购物中心的前Sears空间（162,000平方英尺）被当地教堂Crossroads购买，其中90,000平方英尺被改造成礼拜场所和社区中心，并保留了与商场其他部分的传统室内入口 [2] 非传统租户的兴起 - Crossroads教堂在代顿购物中心吸引了大量人群，每周有400至500名与教堂无关的人来访，青少年在礼拜后会在美食广场用餐并光顾Claire's和Dick's Sporting Goods等商店 [5] - 购物中心业主正在寻找新的利基企业或目的地来填补空置的主力店空间，如代顿购物中心的教堂租户 [6] - CBL Properties将前Sears店面细分为多个利基业务，年收入从700万至800万美元提升至原来的五到六倍 [11] 商场体验化趋势 - Brookfield Properties在Tyson's Galleria增加了保龄球娱乐中心和瑜伽工作室等体验式业态 [13] - Placer.ai数据显示，传统封闭式商场的客流量有实质性增长，2024年假日季商场访问量超过了零售商 [15] - Barnes & Noble在阿尔伯克基的Coronado Center商场占据了7.9%的访问量，超过了Macy's和JCPenney [16] 行业复苏与策略 - CBL Properties首席执行官表示，填补主力店空置的项目需要时间才能见效，2017-2018年主力店关闭的影响需要数年才能恢复 [8][9] - 商场开发商正在尝试增加更多体验式类别，如游戏、保龄球和激光标签 [11] - Barnes & Noble计划今年增加10个封闭式商场门店，并正在探索约12个空置的Forever 21店面 [17] 消费者行为与情感连接 - 后疫情时期人们寻求商场等旧有舒适体验，Z世代尤其喜欢商场的社交体验 [13] - 商场被视为社区空间，X世代和千禧一代在青少年时期在商场创造了大量回忆 [19] - 商场通过咖啡和免费WiFi等设施维持消费者停留时间，如代顿购物中心的Crossroads教堂 [20]