报告核心观点 - 一份新报告指出，超越常规水平的稳健报告不仅能满足客户需求，还能成为资产所有者和资产管理公司的竞争优势[1][3] - 研究显示，实现稳健报告知易行难，但并非不可能，多数公司对现有报告能力感到失望[4][8] 资产管理和所有者报告现状 - 客户和监管报告是资产管理和所有者的基本运营要求，必须完美无瑕且以客户需求为中心[2] - 资产管理公司面临提供高质量、详细和及时数据的巨大压力，客户和监管机构要求对投资敞口、风险管理和业绩归因等领域有全面洞察[5] - 过时的遗留系统拖累进步，许多公司仍采用为打印报告时代设计的陈旧流程，报告团队缺乏现代化所需资源[5] 研究报告关键数据发现 - 62%的受访者认为高质量报告已成为竞争差异化因素，因其有助于赢得新业务、提升品牌声誉和提高客户满意度[6] - 70%的受访者发现定制化报告具有挑战性，即使其是可能对公司多个领域成功产生重大影响的关键价值驱动因素[6] - 超过四分之三的受访者看到了监管合规(78%)、风险管理(76%)、创新(73%)和客户满意度(65%)方面的关键益处[6] 当前报告能力的主要挑战 - 仅12%的受访者认为其当前交付的报告能满足客户所有需求和期望，36%担心其报告能力仅为平均水平或较差[8] - 数据整合的主要障碍源于不同的数据源以及持续存在的数据质量和一致性问题[9] - 随着组织规模扩大，较大的组织在数据源差异、数据质量、遗留系统和技术专长等领域面临更多问题[10] 实现稳健报告的建议策略 - 建立强大的投资案例：理解客户需求并确定如何交付价值以超越其期望[11] - 加强数据基础设施：确保数据集一致、准确和管理良好，同时提升分析能力以加强报告和审计流程[11] - 个性化客户体验：利用数字报告工具提供定制解决方案，并为客户提供自助服务选项以增强灵活性[11] - 提高效率和生产力：简化工作流程并采用自动化来升级报告流程和提升服务交付[11] - 完善运营模式：确定哪些任务外包、哪些内部管理，并制定清晰的供应商策略以支持可扩展的、面向未来的技术[11]