核心观点 - 尽管面临经济不确定性、政策转变以及历史性的政府停摆等挑战，美国小企业在进入2026年时仍展现出强劲的韧性与乐观情绪，普遍对未来成功和销售增长抱有高度信心 [1][3] 整体信心与展望 - 80%的受访小企业主对未来12个月的业务前景感到“有些”或“非常”有信心 [1][8] - 79%的受访者预计2026年销售额将增长，平均预期增幅为7.9% [1][8] - 尽管从2025年第三季度到第四季度，Comerica小企业脉搏指数从56.0微降至55.5，但仍明确处于乐观区间 [7][8][13] 区域与行业信心差异 - 南部地区的小企业信心最高，达到83% [8] - 科技行业信心最为强劲，达到93%，其次是医疗保健行业（90%） [8] - 科技和建筑公司对销售增长最为乐观，而个体经营者和零售企业则更为谨慎 [8] - 房地产行业信心最低，为67% [8] 资本支出计划 - 57%的受访者计划在2026年进行资本支出，平均计划金额为109,000美元 [8] - 科技公司的计划资本支出最高，平均为187,000美元 [8] - 资本支出计划指数从2025年第三季度的15.6小幅上升至第四季度的16.0 [8][13] 主要担忧与挑战 - 通货膨胀是首要担忧，23%的受访者将其列为主要关切 [8] - 关税是第二大担忧，占14%，其次是政府政策或法规，占11% [8] - 42%的受访小企业报告受到2025年实施的关税的负面影响，其中制造业和零售业受影响最严重，且多数企业预计这些影响在2026年将持续或恶化 [8] 政府停摆影响 - 2025年持续43天并于11月13日结束的联邦政府停摆对29%的受访小企业产生了负面影响 [5] - 受影响最严重的地区是华盛顿特区-马里兰-弗吉尼亚地区（49%），其次是休闲和酒店业（38%），以及拥有25名或以上员工的公司（36%） [5] - 三分之二的受访者表示未受影响，突显了许多小企业的适应能力 [6] 应对策略与调整 - 为缓解关税影响，23%的受访小企业申请了新贷款或动用了信贷额度，女性拥有的企业中这一比例更高，达到26%（男性企业主为21%） [15] - 22%的受访者冻结招聘或裁员，在拥有10名或以上员工的公司（28%）和零售企业（24%）中比例更高 [15] - 18%的受访者动用个人储蓄、房屋净值或退休基金来弥补短缺 [15] - 近五分之一（约20%）的受访企业已推迟或计划缩减资本支出 [15] 利率政策的影响 - 超过半数（53%）的受访者表示，美联储近期的降息对他们的业务产生了积极影响 [8] - 这促使三分之一（约33%）的受访者计划在2026年进行更多投资或承担更多风险 [8] 2026年发展重点 - 近半数（48%）的受访小企业将提高运营效率列为2026年的首要目标 [10] - 45%的科技公司计划整合新技术 [10]

公司财务业绩 - 公司本财年实现17%的营收增长 [5] - 每股收益超出预期2美分 [5] - 调整后营业利润增长15% [6] - 调整后利润率达到41%，为行业领先水平 [6] - 公司上调全年每股收益指引至9%-11% [8] - 公司重申全年营收指引在16.5%至18.5%之间 [8] 公司业务驱动因素 - 对Payor公司的收购整合持续取得进展 [7] - 人力资本管理和人力资源外包解决方案需求持续旺盛 [7] - 小型企业就业市场展现出韧性和稳定性 [7] - 公司正将其人力资源外包业务拓展至员工规模超过1000人的企业客户 [22] - 公司已开始对其Payor的5万名客户进行交叉销售，并取得进展 [23] 行业与宏观经济环境 - 小型企业劳动力市场呈现稳定就业增长，工资通胀持续低于3% [11][12] - 税法案的通过为小型企业主提供了税收政策的确定性，鼓励了资本投资 [13][14] - 美联储开始降息，有望为小型企业主带来利率方面的缓解 [15] - 尽管有关税影响，但小型企业客户更关注员工培训和技能再提升，而非裁员 [19] - 政府停摆事件预计仅对特定地区和行业（如华盛顿特区周边的餐馆）产生局部影响，不会造成大规模问题 [24][25]