公司定位演变 - 在史蒂夫·乔布斯领导下，苹果公司被认为是一家产品公司，通过iPod变革音乐行业，再通过iPhone变革手机行业 [1] - 乔布斯的产品并非原始创新，而是通过更优的工程、软件和用户体验实现突破，因此其本质可能更偏向服务公司 [1] - 蒂姆·库克接任CEO 15年后离职，其成就并非产品创新，而是优化全球供应链，在更复杂的地缘政治环境下挤压每一寸利润率 [1] 供应链与生态系统 - 库克通过精细化管理苹果的全球供应链，持续提升运营效率 [1] - 苹果客户忠诚度持续增强，即使产品价格不断上涨，用户仍愿意留在生态系统内 [1] - 库克低调的个性与乔布斯传奇形象形成对比，但其影响力大到美国总统特朗普在2019年椭圆形办公室会议中误称其为“Tim Apple” [1]