Workflow
Human and Capital (Staffing)
icon
搜索文档
Upwork (NasdaqGS:UPWK) 2025 Conference Transcript
2025-09-12 02:52
财务数据和关键指标变化 - 公司在第二季度实现了全面突破 各项财务指标均表现出色 包括营收和利润 [6] - 调整后息税折旧摊销前利润率达到29.3% 利润率轨迹表现优异 [11] - 总商品交易额曲线已扭转 公司准备恢复商品交易额和营收增长 [9][10] - 预计今年调整后息税折旧摊销前利润率将同比提升6个百分点 [38] 各条业务线数据和关键指标变化 - AI类别是平台上增长最快的类别 第一季度增长25% 第二季度增长加速至30% 且预计增速将继续加快 [12] - 企业业务商品交易额目前约为3亿美元 而企业灵活用工市场的总潜在市场规模为6500亿美元 [44] - Business Plus产品在第二季度的商品交易额环比增长190% 目前处于早期采用阶段 [22] - 平台上的项目规模正变得越来越大 [18] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司战略重点集中在三个领域 以扩大相对潜在市场规模的机会 [11] - 通过收购BubTea和Ascend 公司现在能够提供全套灵活用工解决方案 从而接触到企业客户的完整支出钱包 [27][28] - 公司的技术基因使其在整合AI技术方面相比其他使用老旧技术栈的灵活用工解决方案提供商具有独特优势 [43] - 公司正通过AI实现平台转型 UMA AI助手正在简化招聘流程 并将在未来管理项目里程碑和进行项目管理 [12] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 宏观经济环境依然不稳定且充满不确定性 但公司已做好准备实现宏观环境无关的运营 [9][18] - AI并未对工作构成威胁 反而通过增强平台上的其他类别(如视频动画、合同法)成为顺风因素 AI正在实现部分工作自动化 但“人在回路”的需求将持续存在 这对提供灵活用工解决方案的公司有利 [14][15][16] - 在平台最底层 最小的交易性工作(约占平台商品交易额的5%)可能被AI替代 但更大、更复杂的工作正被AI赋能 并呈现钱包增长 [19] - 公司预计从2026年下半年开始 新的企业收购将推动主要的商品交易额和营收增长 [30] 其他重要信息 - 公司最近宣布了第三次股票回购计划 在两年内第三次回购1亿美元股票 [41] - 公司进行了四次收购 包括两家AI技术人才收购(Headroom和Objective AI)以及两家企业收购(Ascend和BubTea) Ascend和BubTea的收购成本约为一个季度的自由现金流 [40] - 公司推出了Freelancer Plus订阅产品 为自由职业者提供AI工具 并探索为自由职业者和客户提供更多增值服务 如微贷款产品 [21][37] - 公司修改了自由职业者方面的条款 将固定10%的费用改为0%至15%的可变费用 以利用平台上的供需动态来推动商品交易额和抽成率 [32] 问答环节所有的提问和回答 问题: 如何在营收增长和利润率轨迹之间取得平衡 - 公司通过专注于三个战略重点 在实现利润率增长的同时 也为恢复商品交易额和营收增长做好了准备 公司正在全面兼顾 [11] 问题: AI如何改变对市场机会和未来工作定义的理解 - AI类别本身的增长是一个顺风因素 AI正在增强平台上的非AI类别 并且AI对工作的影响是部分自动化而非完全取代 这增加了对灵活用工的需求 [14][15][16] 问题: 宏观经济环境如何影响客户增长和客户支出 - 尽管宏观经济环境不均衡且顶部漏斗的新客户需求增长存在压力 但公司通过其战略重点能够实现增长 平台上的项目规模正在扩大 [18] 问题: AI集成到平台中的现状和未来规模 - AI赋能的平台在第二季度驱动了约8000万美元的商品交易额 这仅仅是开始 未来自由职业者将与AI代理并肩工作 公司可以对所有工作收取抽成 [21][22][23] 问题: 公司内部如何利用AI提升生产力 - 在工程团队中 AI工具实现了约25%的生产力提升 财务部门内部也利用大型语言模型进行更快速的分析 AI主要被视为生产力提升工具 [24][25] 问题: 公司如何为长期服务大型企业客户重新定位 - 通过最近的收购 公司现在能够提供全套灵活用工解决方案 从而接触到企业客户100%的支出钱包 而不仅仅是之前的10% 目前已经收到大量询盘和招标请求 [27][28] 问题: 企业解决方案的部署路径和增长影响时间表 - 公司正在争取数千万甚至数亿美元的大型合同 但需要几个季度的整合和谈判时间 主要的商品交易额和营收增长预计从2026年下半年开始显现 [29][30] 问题: 抽成率的演变和给投资者的信息 - 公司目前的抽成率(市场平台约18.5% 总计约19.5%)处于行业低端 行业其他公司通常在25%-30% 公司的抽成率趋势是向上的 将通过广告、Connect货币、订阅产品和可变费用等杠杆推动增长 [31][32][33] 问题: 较低的抽成率是竞争优势还是需要弥补的差距 - 公司专注于基于价值定价 随着价值主张的扩展(如Business Plus产品) 抽成率增长既可以成为竞争优势 也可以是增长动力 [34] 问题: 对增值服务的长期看法 - 增值服务方面存在巨大机遇 公司仍处于早期探索阶段 例如已经为自由职业者推出了微贷款产品 [37] 问题: 长期利润率潜力 - 公司重申了35%的调整后息税折旧摊销前利润率的长期目标 预计进入2026年后利润率将继续提高 但速度会放缓 以兼顾顶线增长 [38][39] 问题: 资本分配优先级 - 资本分配优先级包括有机增长投资(AI、企业业务、广告和货币化战略)、高收益并购以及股票回购和股东回报 公司有成功的并购记录 [40][41] 问题: 公司未来的首要执行重点 - 首要重点包括持续的平台AI化、利用技术优势抓住AI代理工作的机遇、开发价值6500亿美元的企业灵活用工市场 以及通过广告货币化和Business Plus产品拓展中型企业市场 [43][44]