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五项保健服务新国标集中发布 8月1日正式实施
中国经济网· 2026-02-05 21:15
行业政策与标准更新 - 国家市场监督管理总局发布五项保健服务领域新国家标准,均定于2026年8月1日正式实施,将替代对应旧版标准 [1] - 新国标修订立足行业多元化、专业化发展新形势,紧扣国家产业政策导向和消费者健康需求 [1] - 新标准覆盖服务通用要求、行业分类、用品用具安全使用、售后服务及母婴保健机构规范五大核心领域,旨在全方位完善行业标准体系 [1] 保健服务通用要求 (GB/T30443-2026) - 新标准代替原GB/T30443-2013,在人员管理上区分服务、技能、管理人员并提出针对性条件 [2] - 强调从业人员工作期间健康与能力优先,新增上门服务人员安全与应变能力要求,明确管理人员从业经验及守法经营底线 [2] - 进一步规范服务场所的信息公示、卫生管控、安全保障等核心事项,取消了《卫生许可证》强制悬挂要求,细化了服务房间照明等细节规范 [2] 保健服务业分类 (GB/T30444-2026) - 新标准代替原GB/T30444-2013,优化了分类体系,将原标准的四大业态新增至八大业态 [2] - 新增业态包括健康管理保健服务、调理保健服务、心理保健服务、美容保健服务、康体保健服务、专项保健服务、体重控制保健服务和其他业态保健服务 [2] - 新标准还新增了从业人员、保健服务用品用具分类,以解决传统分类业务交叉、适用性不足的问题 [3] 保健服务用品用具售后服务规范 (GB/T33354-2026) - 新标准代替原GB/T30443-2016,在保留原标准核心要点基础上优化了内容适配性与可操作性 [4] - 新增人员职责相关要求,将用品用具售后服务纳入机构人员考核 [4] - 补充无理由退货相关内容,新增远程服务等新兴服务模式规范 [4] - 标准实施旨在帮助机构提升售后质量、增强消费者信心、扩大市场规模,并预防减少因产品使用不当引发的安全事故 [4] 保健服务用品用具安全使用规范 (GB/T33355-2026) - 新标准替代原GB/T30443-2016,纳入了新的产品类型和技术规范 [5] - 核心明确了服务机构基本要求、从业人员职责,并按用品用具使用前、中、后三个阶段规范操作流程,同时涵盖评价改进机制 [5] - 标准实施旨在引导服务机构加强质量把控,从源头上减少安全隐患,并为监管部门提供明确执法依据 [5] 母婴保健服务机构通用要求 (GB/T33855-2026) - 新标准代替原GB/T33855-2017,结合行业发展新形势和群众更高需求,完善了机构管理规范 [5] - 标准覆盖机构、人员、场所、用品及服务全流程,强调从业人员工作期间健康、能力优先,并新增上门服务人员安全与应变能力要求 [5] - 细化了预约咨询、评估建档、制定方案和签订协议、方案实施、服务验收、跟踪回访等全服务流程 [5] - 标准实施旨在有效规范服务行为,减少安全隐患、降低母婴健康风险,并提升消费者信任度与行业认可度 [6]